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廣州電話電話機(jī)器人公司哪家好？

當(dāng)傳統(tǒng)公司意識(shí)到多渠道的重要性時(shí)，他們基本上已經(jīng)開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在此期間詢問非常突出。電銷作為銷售的一部分，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)人員流動(dòng)性大、人員培訓(xùn)成本高、大量重復(fù)性詢問消耗人工客服、電話銷售人員工作時(shí)間長(zhǎng)、功效低的詢問越來越明顯。作為顧客和公司之間的紐帶，電銷在銷售中發(fā)揮著重要作用。如何提高顧客服務(wù)功效，掌握電售的功效和質(zhì)量，一直是公司需要改進(jìn)的詢問。 ai智能電話電話機(jī)器人可以對(duì)用戶的高頻詢問給出標(biāo)準(zhǔn)化的答案并全自動(dòng)做出響應(yīng)，這不僅可以提高電銷的工作功效，還可以大大降低公司的勞助力成本。ai智能電話電話機(jī)器人受到B端市場(chǎng)的青睞，在巨大的商機(jī)下，大量為顧客提供ai智能電話機(jī)器人服務(wù)的公司也應(yīng)運(yùn)而生。廣州電話電話機(jī)器人哪家好？福建匯港通科技科技有限公司，成立于2016年，是一家專注于人工ai智能技術(shù)服務(wù)的高科技公司。公司緊隨人工ai智能+大數(shù)據(jù)浪潮，于2018年初與數(shù)心科技達(dá)成合作，成為匯港通品牌的福建指定代理商。公司旗下產(chǎn)品匯港通電話電話機(jī)器人，擁有產(chǎn)業(yè)內(nèi)最快的反應(yīng)速度和最高的通話匹配度，憑借全方位場(chǎng)景應(yīng)用、真人對(duì)話、支持打斷、語音識(shí)別、全自動(dòng)化流程、提高效率篩選顧客等長(zhǎng)處，解放人類重復(fù)腦力勞動(dòng)。產(chǎn)品已迅速應(yīng)用到金融、房地產(chǎn)、汽車、電商、保險(xiǎn)、等幾十個(gè)行業(yè)，并得到了顧客高度的肯定與贊揚(yáng)，開啟電銷革命新時(shí)代。眼下，隨著語音ai智能技術(shù)的普及，匯港通AI電話電話機(jī)器人利用深度學(xué)習(xí)算法，訓(xùn)練其上下文關(guān)聯(lián)的語義分類網(wǎng)絡(luò)，準(zhǔn)確理解對(duì)話內(nèi)容的顧客意圖。通過TB量級(jí)的語料庫，AI電話電話機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)的能力，通過定位和歸類顧客的高頻關(guān)注點(diǎn)，協(xié)助公司持續(xù)優(yōu)化話術(shù)。眾所周知，語音ai智能最難突破的點(diǎn)在于語義理解。匯港通AIai智能電話電話機(jī)器人在語義理解方面，堅(jiān)持自主研發(fā)，利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的算法模型，實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的自然語言理解。與提取關(guān)鍵詞的方式相比，匯港通采用的基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法，擁有更好的自主學(xué)習(xí)能力和語義理解能力，包括可以處理更加口語化的問法。過去，依靠傳統(tǒng)的人工挖掘線索和觸達(dá)線索，銷售人員與顧客的平均通話時(shí)長(zhǎng)僅為12s。據(jù)匯港通官方數(shù)據(jù)顯示，AI電話電話機(jī)器人的平均通話時(shí)間達(dá)到120s，對(duì)答準(zhǔn)確率已高達(dá)95%。如果和匯港通銷售預(yù)測(cè)方案或線索平臺(tái)一并使用，銷售人員與顧客平均通話時(shí)長(zhǎng)可超過5分鐘，提效高達(dá)10倍，并代替50%的人力。隨著未來AI技術(shù)邁上新高度后，銷售人員可以真正從簡(jiǎn)單、重復(fù)、低價(jià)值的勞動(dòng)中徹底解放出來，使銷售工作更具有價(jià)值。單從人力層面看，部分人工客服可能會(huì)被電話機(jī)器人取代，但對(duì)公司業(yè)務(wù)來講，兩者是互助關(guān)系，電話機(jī)器人客服是對(duì)人工客服的一種補(bǔ)充。另外從獲客角度來看，電話機(jī)器人客服可以篩除一部分完全沒有購買意向的人，將有購買意向的人轉(zhuǎn)接人工客服，如此一來，人工成本降低、工作功效提高的同時(shí)，公司的獲客率也得到了提升。目前公司客服智能語音系統(tǒng)還是以人工客服為主，但ai智能化趨勢(shì)不會(huì)改變。匯港通科技CEO黎展堅(jiān)信，銷售人員都將成為「合成思想家」，他們將會(huì)從大量的、經(jīng)分析組織好的信息中獲取知識(shí)，幫助他們得出銷售的處理方案，而非單純的售賣商品。他們還要保持與顧客的溝通商量，但并不是思考銷售本身，而是與顧客達(dá)成共識(shí)進(jìn)而達(dá)成銷售的目標(biāo)。廣州電話電話機(jī)器人哪家好？匯港通全面開放事業(yè)合伙人申請(qǐng)，打造開放共贏的生態(tài)體系，共享不可限量的全新商業(yè)機(jī)遇！

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