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　　在許多情況下，企業(yè)希望座席花費時間與客戶通過電話交談，比如電話營銷、客戶挽回、市場調(diào)研以及催款電話。

　　智創(chuàng)良品的百應(yīng)智能外呼機(jī)器人提供創(chuàng)新的、緊密集成的外呼撥號解決方案，可以最大化座席利用率，減少呼叫放棄，確保企業(yè)可以有效地將客戶的在線聯(lián)絡(luò)與聯(lián)絡(luò)中心座席連接起來，驅(qū)動更好的活動成果。

　　智創(chuàng)良品的百應(yīng)智能外呼機(jī)器人可與用戶自助進(jìn)行多輪語音、擬人聲音、自然流暢的會話交流，在對話過程中，機(jī)器人無法回答的問題，可以進(jìn)行自動標(biāo)記，后續(xù)人工跟進(jìn)，也可直接轉(zhuǎn)人工話務(wù)，人工可查看機(jī)器人對話記錄，得到機(jī)器人實時輔助，應(yīng)用場景包括房地產(chǎn)推廣、教育辦學(xué)、汽車售后回訪等領(lǐng)域，可代替絕大多數(shù)人工服務(wù)，幫助企業(yè)提高效率、降低運(yùn)營成本、助力流程管控促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。有需要的老板歡迎聯(lián)系我們客服經(jīng)理的微信。

　　

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