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許多銷售工作已經(jīng)突破了正常高頻呼出的范圍，由于業(yè)務(wù)量大，她們常常不間斷地?fù)艽螂娫?，這樣的情況下即使使用電銷卡也很容易被封號(hào)，那么就要提到我們現(xiàn)在常常聽說的外呼系統(tǒng)。廣州電銷卡可以說是電銷公司賴以依靠的法寶，它依靠系統(tǒng)線路通過線路的轉(zhuǎn)換，把主叫變?yōu)楸唤?，把打電話變?yōu)榻与娫挘荛_因高頻外呼而被封號(hào)。

假定你是從晚上6點(diǎn)去陪同客戶一起出去吃飯，結(jié)果到了吃飯的地兒就到了6點(diǎn)半，點(diǎn)菜上菜就到了6點(diǎn)40分左右。接著再陪客戶就餐，陪客戶聊天談地，時(shí)間會(huì)過得很快，通常至少也要一個(gè)半小時(shí)到兩個(gè)小時(shí)。這樣等到酒足飯飽，至少就到晚上的9點(diǎn)前后。

如果客戶還要深入交流，到賓館或者其他喝茶的地兒，又是好幾個(gè)小時(shí)?？墒沁@種加班如果到了半夜，銷售人員第二天還是要照常上班。個(gè)別人性化一點(diǎn)的公司，會(huì)允許銷售人員調(diào)休半天時(shí)間，而絕大多數(shù)公司是沒有這么高的覺悟的。

銷售工作很辛苦，而且時(shí)常晨昏顛倒，這種情況下，銷售人員如何在工作中找到樂趣呢？又如何把銷售工作變成一種享受呢？學(xué)會(huì)用科技來拯救銷售工作吧。

電銷團(tuán)隊(duì)的建立是非常辛苦的一個(gè)工作，與其他團(tuán)隊(duì)的管理不同，需要付出更多的心思才能達(dá)到才期有效的成果,不管員工是90年代或者80年代,電銷團(tuán)隊(duì)從人力資源各個(gè)模塊的建立均與其他團(tuán)隊(duì)有所區(qū)別。而CRM的出現(xiàn)可以從多方面幫助領(lǐng)導(dǎo)者管理電銷團(tuán)隊(duì)。

1、各級(jí)成員自定義知識(shí)庫，促進(jìn)成長(zhǎng)
電銷團(tuán)隊(duì)會(huì)建立一套培訓(xùn)體系以應(yīng)對(duì)人員水平層次不齊、人員流動(dòng)大的問題，CRM不僅可以將培訓(xùn)材料、產(chǎn)品資料、常見問題、優(yōu)質(zhì)話術(shù)模板和高保真的錄音范例在這里共享給大家，方便大家查閱，還可以分享優(yōu)質(zhì)文章以及內(nèi)部交流文章，輕松構(gòu)建共享式學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)模式。

2、通話錄音，節(jié)省80%-90%質(zhì)檢時(shí)間
通話錄音是電銷團(tuán)隊(duì)最重要的工作之一，它可以有效幫助管理者評(píng)估服務(wù)質(zhì)量和找到問題銷售，評(píng)估每一通電話，分析出一通電話的通話質(zhì)量和通話占比，對(duì)關(guān)鍵字、話術(shù)、業(yè)務(wù)等進(jìn)行全維度質(zhì)檢。

3、無效客戶識(shí)別，有效規(guī)避封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)
重復(fù)撥打無效電話，嚴(yán)重浪費(fèi)時(shí)間，還容易被封號(hào)。慧營(yíng)銷外呼系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼，自動(dòng)過濾空號(hào)、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號(hào)碼，將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I(yíng)銷對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

標(biāo)簽：汕尾駐馬店長(zhǎng)白山青海烏蘭察布百色貴陽佳木斯

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