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電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)工作量大、重復(fù)性強(qiáng)、拒絕率高的工作。所以對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員也有一定的要求:固體穩(wěn)定情緒,清晰的語(yǔ)言表達(dá)能力,某種產(chǎn)品或服務(wù)的知識(shí),良好的演講技巧,耐心和在壓力下工作的能力。

首先，在選擇電話(huà)銷(xiāo)售人員時(shí)，他是否穩(wěn)固和穩(wěn)定是非常重要的。只有那些踏實(shí)、愿意工作、追求穩(wěn)定、沒(méi)有太大野心的人，才能在較穩(wěn)定、較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)從事這樣一項(xiàng)長(zhǎng)期穩(wěn)定、重復(fù)性高的工作。耐心的工作，太聰明，太野心勃勃，常常不能在這樣的位置堅(jiān)持下去。

其次，明晰的詞語(yǔ)是不可忽視的。是說(shuō)話(huà)人的話(huà)很明顯,形成了很長(zhǎng)時(shí)間,不能輕易改變。畢竟，電話(huà)銷(xiāo)售通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通。他們看不到你，他們對(duì)你的形象沒(méi)有太多的第一印象，所以要禮貌地溝通和表達(dá)清楚。

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連續(xù)自動(dòng)撥號(hào)軟件越來(lái)越多的去融入到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系當(dāng)中。這里面理論上分析，兩塊，一塊連續(xù)自動(dòng)撥號(hào)軟件如何抓客戶(hù)，一塊如何利用連續(xù)自動(dòng)撥號(hào)軟件提高轉(zhuǎn)化率。連續(xù)自動(dòng)撥號(hào)軟件的客戶(hù)獲取，在整個(gè)連續(xù)自動(dòng)撥號(hào)軟件行業(yè)營(yíng)業(yè)額占的比例是很高的。

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