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微信是隨著智能手機(jī)的普及，一下子進(jìn)入人們的生活的。在傳播速度、容量上超越了短信，也比QQ方便快捷、功能更強(qiáng)大。人們初次見面留下的聯(lián)系方式也從電話號碼變成了微信號碼，銷售人員也不例外。加了客戶的微信后，銷售后期維護(hù)和轉(zhuǎn)化都在移動(dòng)端進(jìn)行。

如果企業(yè)在管理上面存在問題，很容易產(chǎn)生員工走私單，然而企業(yè)也無法查看員工微信；另外員工離職，在交接問題上面中斷，后續(xù)想要再次跟進(jìn)客戶情況也無從得知。針對這兩種問題，就需要強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該給員工工作微信，對于走私單、發(fā)紅包等行為進(jìn)行監(jiān)督和控制。

那么，如何管理員工工作微信號？

通過企蜂微信營銷，銷售的微信電話錄音可像電話錄音一樣，實(shí)時(shí)存儲(chǔ)，管理層可實(shí)時(shí)聽取銷售微信電話錄音，來分析銷售的銷售能力加以指導(dǎo)，或者通過錄音來判斷溝通的有效性。而查看銷售個(gè)人微信消息內(nèi)容，可以及時(shí)掌控員工實(shí)時(shí)情況，防止銷售私下交易，如是否私下發(fā)紅包，返點(diǎn)回扣等行為實(shí)時(shí)監(jiān)控。

微信通話錄音及聊天內(nèi)容盡收CRM庫管理中，可以隨時(shí)隨地查看，即使轉(zhuǎn)接給其他同事，可通過CRM庫完成查看溝通記錄，通過完整記錄來了解客戶的喜好，購買過的產(chǎn)品，過往的溝通情況等，有針對性地對客戶進(jìn)行后期的維護(hù)，促進(jìn)二次消費(fèi)。銷售后期將用工作號的形式代替?zhèn)€人號，即使銷售離職也不用再擔(dān)心資源會(huì)輕易被帶走。

另外，在T5智能屏內(nèi)使用了企蜂微信營銷后，圖片、文件等同步到PC端，銷售和客戶在微信上面的溝通內(nèi)容盡收CRM庫中，管理員賬號可實(shí)時(shí)查看銷售微信的內(nèi)容，公司的其他部門也能了解到銷售前端和客戶的溝通情況，有助于部門協(xié)同工作，根據(jù)客戶的需求和偏好更好地進(jìn)行產(chǎn)品的定位和市場營銷等工作。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺(tái)，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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