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CRM電話銷售系統(tǒng)

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隨著人工智能的快速發(fā)展,各行各業(yè)均發(fā)生著前所未有的變革。借助人工智能+帶來的商業(yè)新思維以及大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)等技術(shù)的成熟普及,智能化趨勢在各行業(yè)中得到了高度釋放,新商業(yè)模式層出不窮,傳統(tǒng)企業(yè)的江湖被沖擊得體無完膚,無論是塔頂,還是塔座端的企業(yè),都到了必須尋求轉(zhuǎn)型升級的拐點。同時,通過智慧管理構(gòu)建新的商業(yè)模式,對企業(yè)體制機(jī)制、運行模式和發(fā)展戰(zhàn)略做出大范圍的調(diào)整和創(chuàng)新,尤其加強企業(yè)營銷管理的有效融合,有助于企業(yè)建立完整的營銷生態(tài)鏈,促進(jìn)營銷升級和管理水平的提高。

由此可見,企業(yè)轉(zhuǎn)型亟待智慧營銷模式。

在此背景下,撬動企業(yè)營銷智慧化轉(zhuǎn)型!上?;蹱I銷推出——慧營銷CRM電話銷售系統(tǒng),它是基于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等核心技術(shù)貫穿整個客戶生命周期,為企業(yè)提供多維獲客線索、多種工具全方位觸達(dá)客戶、快速完成客戶畫像、篩客、成交、留存、促活到復(fù)購的全流程智慧銷售服務(wù), 幫助企業(yè)提升營收效能,降低運營成本。

四大產(chǎn)品功能,讓企業(yè)業(yè)績倍增

一、慧營銷線索

商機(jī)線索:根據(jù)客戶需求尋找對應(yīng)目標(biāo)的用戶畫像精準(zhǔn)獲取線索數(shù)據(jù);

面銷寶、智能名片:支持面銷、網(wǎng)銷、電銷全場景獲取線索數(shù)據(jù);

慧營銷市場:聯(lián)盟各行各業(yè)資源共享、信息共享、流量共享;

慧營銷學(xué)堂:營銷大師線下線上不定時溝通交流,結(jié)識更多企業(yè)家,分享相關(guān)經(jīng)驗,互補互助;

二、慧營銷觸達(dá)

AI語音機(jī)器人:取代人工坐席,基于ASR、TTS、NLP技術(shù)、精準(zhǔn)識別客戶意圖,打造真實的與客戶語音交互體驗。幫助企業(yè)自動篩選并標(biāo)記意向客戶,針對不同的客戶畫像采取相應(yīng)呼叫策略,實現(xiàn)高效率低成本轉(zhuǎn)化,助力企業(yè)高效智能化發(fā)展;

呼叫中心:批量導(dǎo)入資料,人工點擊撥打溝通;

語音群呼:系統(tǒng)智能呼叫、接通后播放配置語音,可自定義配置意向客戶特征進(jìn)行分類預(yù)測;

預(yù)測群呼:系統(tǒng)自動呼叫客戶號碼,接通后可轉(zhuǎn)給坐席員接聽溝通;

慧營銷短信:支持文本、視頻、圖片等多種短信方式觸達(dá)客戶;

微信API:面銷寶手機(jī)、智能名片等微信觸達(dá)工具與客戶溝通;

三、慧營銷客戶管理

STP:不斷完善客戶畫像,分析鎖定目標(biāo)客戶,運用不同銷售策略,滿足目標(biāo)市場的需要;

CRM:向客戶提供個性化的客戶交互和服務(wù),幫助企業(yè)管理完整的客戶生命周期;

四、慧營銷銷售管理

智能銷售:提供線上線下整合營銷服務(wù),自動與潛在客戶多渠道溝通;

銷售復(fù)盤:線下活動、線上活動0成本復(fù)盤,實時AI分析、提醒關(guān)鍵點;

面銷管理:面銷寶APP手機(jī)實時上傳更新銷售活動跟進(jìn)位置及停留時長;

BI分析:業(yè)務(wù)全程數(shù)據(jù)化,驅(qū)動營銷決策洞察用戶行為,為管理層提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)指導(dǎo);

預(yù)約管理:深度服務(wù)銷售與客戶關(guān)系管理,進(jìn)行一對一溝通時間預(yù)約表記錄及到時提醒;

智能分配:意向客戶自動推送微信,支持自動輪流分配到指定銷售;

呼叫監(jiān)測:實時監(jiān)測機(jī)器人溝通狀態(tài),人工銷售可監(jiān)聽、切入溝通,提高簽單率;

客戶公海:支持自定義銷售員工3天未跟進(jìn)客戶資料,自動將其掉進(jìn)公海資料庫;

慧營銷CRM電話銷售系統(tǒng)的出現(xiàn),意味著企業(yè)進(jìn)入智慧管理構(gòu)建的新商業(yè)模式;意味著80%的營銷工作由人工智能完成,而企業(yè)無需再為傳統(tǒng)營銷以人工銷售為主出現(xiàn)的客戶流失、銷售難招、員工離職等問題而苦惱,并且慧營銷CRM電話銷售系統(tǒng)還將全面改善線上線下營銷業(yè)務(wù),包括客戶體驗、客戶忠誠度、品牌提升以及銷售轉(zhuǎn)換率。

由此可見,企業(yè)營銷智慧化的基礎(chǔ)工作是營銷自動化、智能化、高效化,以慧營銷CRM電話銷售系統(tǒng)為標(biāo)志的企業(yè)營銷智慧化轉(zhuǎn)型路徑,則是企業(yè)發(fā)展的高級階段,其運行平臺是承載企業(yè)全部的營銷活動,并全方面實現(xiàn)企業(yè)營銷數(shù)字化、可控化、科學(xué)化,提高企業(yè)核心競爭力,或?qū)⒊蔀閭鹘y(tǒng)企業(yè)營銷智慧化轉(zhuǎn)型升級的新引擎。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽:贛州 石家莊 蕪湖 陽江 泉州 廣東 員工面試 新疆

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