許多新客戶接觸電銷(xiāo)機(jī)器人的時(shí)候會(huì)認(rèn)為電銷(xiāo)機(jī)器人會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，其實(shí)恰恰相反，電銷(xiāo)機(jī)器人讓企業(yè)成本不升反降。有了電話機(jī)器人，企業(yè)減少了不穩(wěn)定的人員支出，節(jié)省了人工電話的時(shí)間和精力，沒(méi)有人員雇傭費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、等各種費(fèi)用的消耗，可以說(shuō)降低了企業(yè)的成本。

電銷(xiāo)機(jī)器人其中制作客服機(jī)器人是一個(gè)繁瑣的工作，一個(gè)工作人員要整理話術(shù)，制作流程，設(shè)置節(jié)點(diǎn)以及選擇真人聲優(yōu)錄制，并且要經(jīng)過(guò)不斷的測(cè)試。第二，通訊費(fèi)用。機(jī)器人的電話號(hào)碼可以選擇運(yùn)營(yíng)商的座機(jī)號(hào)碼或者手機(jī)號(hào)碼，號(hào)碼可以自己繳納也可以通過(guò)平臺(tái)繳納。

另一類(lèi)是本地化的機(jī)器人廠商，本地化的機(jī)器人廠商的客服機(jī)器人產(chǎn)品多需要結(jié)合企業(yè)需求做定制開(kāi)發(fā)，部署方式以本地化部署為主，收費(fèi)模式屬于買(mǎi)斷式的付費(fèi)模式，服務(wù)商根據(jù)企業(yè)對(duì)機(jī)器人需求的復(fù)雜程度評(píng)估電銷(xiāo)機(jī)器人開(kāi)發(fā)的費(fèi)用，企業(yè)一次性付清費(fèi)用，或根據(jù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度分期付費(fèi)，在完成交付前結(jié)清費(fèi)用。客服機(jī)器人具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)受企業(yè)需求、部署方式等的影響較大，這里我們做粗略的說(shuō)明。