通過電銷系統(tǒng)的應(yīng)用，來達(dá)到提升銷售團(tuán)隊(duì)的銷售效率及業(yè)績和方便企業(yè)管理人員管理團(tuán)隊(duì)等目的。企業(yè)通過電話、傳真等通信技術(shù)，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法，為客戶提供諸如新業(yè)務(wù)回訪、主動(dòng)營銷、節(jié)日/生日問候、投訴滿意度回訪、欠費(fèi)催繳和通知等各類服務(wù)。

企業(yè)電銷系統(tǒng)是根據(jù)市場客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專門的設(shè)計(jì)的一個(gè)平臺(tái)。在目前對高頻外呼要求高的環(huán)境下，只能依靠電銷系統(tǒng)才能避開被封號(hào)。電銷系統(tǒng)是一款幫助企業(yè)提高營銷效率的一套系統(tǒng)，采用不同轉(zhuǎn)接形式來提高通話效率， 經(jīng)過不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明：該電話銷售系統(tǒng)能夠提高營銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對銷售部門進(jìn)行考核。

電銷系統(tǒng)是企業(yè)與公司發(fā)展業(yè)務(wù)、銷售產(chǎn)品的有利手段。但是繁重的重復(fù)操作會(huì)使得業(yè)務(wù)人員不能保持原有的氛圍。所以，電銷系統(tǒng)逐漸被電銷公司采用。真正做到利用技術(shù)手段提高企業(yè)的運(yùn)作效率、同時(shí)降低運(yùn)作成本的目的。