智能電銷機(jī)器人與傳統(tǒng)人工電銷相比，不但能實(shí)現(xiàn)全渠道連接客戶，還能為企業(yè)提供全流程數(shù)據(jù)指導(dǎo)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更精細(xì)電銷。無論是維系存量市場(chǎng)，挖掘更多價(jià)值，還是拓展增量市場(chǎng)，爭(zhēng)奪更大機(jī)遇，這場(chǎng)沒有盡頭的“搶人大戰(zhàn)”，似乎永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)。首先，突出的是成本優(yōu)勢(shì)。智能電銷機(jī)器人的使用節(jié)省了企業(yè)各項(xiàng)用人成本、管理成本，過去一個(gè)電銷企業(yè)需要雇傭大量的人工銷售人員來幫助他們拓展業(yè)務(wù)，直到有了電銷機(jī)器人之后，企業(yè)只需要一個(gè)電話系統(tǒng)就可以完成人工銷售的80%的工作量。

由電銷機(jī)器人負(fù)責(zé)前期的大批量意向客戶篩選工作后，再有人工電銷進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，就會(huì)節(jié)省工作時(shí)間、提高工作效率。目前電銷機(jī)器人無法完全取代人工，它做的只是人工電銷工作的一部分——在海量號(hào)碼線索中，幫企業(yè)過濾掉90%以上無效客戶，篩選出有意向客戶。由人工全力跟進(jìn)這些客戶，電銷效率會(huì)大為提升。

人類始終需要感情的鏈接，人工智能再智能，人與人之間的感情、溫度也無法模仿，因此高質(zhì)量、滿足客戶需要的服務(wù)，電銷機(jī)器人是無法取代人工的，一定是由人來負(fù)責(zé)的。