具體有：自動(dòng)外呼系統(tǒng)不需要加入較大的人力成本和場(chǎng)地;呼通電話后無需由座席來進(jìn)行接聽;管理員可以事先錄好一段音，讓客戶通過按鍵選擇所需的服務(wù)。自動(dòng)外呼系統(tǒng)可以輔助人功能，也能代替人工作，用好這些功能，讓自動(dòng)外呼系統(tǒng)幫你營(yíng)銷。

隨著外呼系統(tǒng)功能的不斷增加，目前不但是通信省錢工具，也是營(yíng)銷好幫手，市場(chǎng)充足，相信未來使用的人數(shù)將會(huì)越來越多，前景可期，誠(chéng)邀有志之士關(guān)注。總得來說，CRM系統(tǒng)的推行，對(duì)于任何企業(yè)來說都是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的好途徑，它不但幫助企業(yè)在管理客戶關(guān)系方面表現(xiàn)佳，而且將幫助企業(yè)更好地打造競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，如今市面上出現(xiàn)了許許多多的外呼系統(tǒng)，而目前企業(yè)中應(yīng)用較多的便是CRM管理系統(tǒng)，可能已經(jīng)開始采用CRM管理系統(tǒng)的企業(yè)對(duì)于它的功能、作用以及特征有一定的了解，但是對(duì)于一些傳統(tǒng)企業(yè)以及還未采用系統(tǒng)的企業(yè)，他們對(duì)于外呼系統(tǒng)的特征等還很陌生，所以在有這方面需求時(shí)，不知道如何選擇。重復(fù)性任務(wù)阻礙企業(yè)發(fā)展，自動(dòng)化使你的團(tuán)隊(duì)免于手動(dòng)流程并提高生產(chǎn)力，利用節(jié)省下來的時(shí)間與客戶建立個(gè)人聯(lián)系可以明顯提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。