當今社會各大中型企業(yè)對于石家莊外呼系統(tǒng)人員的需求量龐大,福利待遇優(yōu)厚,供不應求。在國內(nèi),由于人才匱乏,目前用人單位只有招聘營銷計算機人才進行二次培訓方可上崗。很多高校結合社會人才的需求,紛紛開始在電子商務等相關計算機,培養(yǎng)呼叫中心系統(tǒng)高技能、高素質人才,結業(yè)后能夠適應電話服務環(huán)境,熟悉電話服務流程,了解基本的電話常用話術,具備較強的實際工作能力,能夠勝任電話咨詢服務及其他呼叫行業(yè)電話服務與銷售崗位工作。
石家莊外呼系統(tǒng)實訓軟件用于學生實訓、培訓,高校的商務、客服、電子商務學生使用。能夠模擬實際的呼叫中心業(yè)務流程,讓學生熟悉系統(tǒng)功能,了解呼叫中心流程,增加客服經(jīng)驗,抬高服務能力,但不產(chǎn)生任何使用費用,后期業(yè)務擴展,可與電信運營商連接,實現(xiàn)呼叫中心商用。語音群呼是在電銷的基礎發(fā)展而來的,它結合了短信群呼的優(yōu)勢。其不但覆蓋面廣,操作簡單、資費還是相當?shù)汀?
一套可提供saas服務的智能外呼系統(tǒng),看起來功能并不復雜。一個網(wǎng)站可注冊、充值繳費開票,登錄后在后臺頁面選擇或者制定外呼話術腳本,新建外呼任務并導入外呼號碼列表,明確外呼策略(時間段、重呼次數(shù)),設置外呼電銷機器人數(shù)量(同時撥出幾個號碼),然后開始。