電銷機(jī)器人在通話過程中是由兩個(gè)方面進(jìn)行判定的：一是用ASR技術(shù)來判斷客戶說話過程中命中關(guān)鍵詞的次數(shù);二是對(duì)話過程中的通話時(shí)長。電銷機(jī)器人兩者結(jié)合來進(jìn)行綜合判定，劃分客戶的意向程度，雙重把關(guān)，讓潛在客戶丟失率降低。電銷機(jī)器人客戶會(huì)被列為A~E五種意向，用戶只需根據(jù)意向程度更高的客戶即可。

面對(duì)電銷行業(yè)長期存在的痛點(diǎn)，我們的電銷機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而出，針對(duì)這些人工銷售不能解決的痛點(diǎn)制定出了專門的解決方案。針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的問題，我們的網(wǎng)絡(luò)電話、呼叫中心系統(tǒng)使用真人語音定制的話術(shù)。面對(duì)客戶時(shí)，能夠親切，聲音飽滿的為客戶解答問題，外呼系統(tǒng)讓客戶感受到TA的重要性和企業(yè)的專業(yè)性，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)人員流動(dòng)大的問題，我們的電銷機(jī)器人更是完全不需要擔(dān)心。

電銷機(jī)器人效果怎么樣，可能是企業(yè)關(guān)心的。電銷機(jī)器人代替銷售人員做電話的意向客戶篩選工作。電銷機(jī)器人通話過程中完全模仿人工的語音，情緒，向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng)，能挖掘客戶需求。電銷機(jī)器人能針對(duì)客戶是否有意向采取不同的對(duì)話策略，通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家，由銷售專家二次跟進(jìn)。電銷機(jī)器人幫助企業(yè)解決篩選意向客戶難的困境。