人工智能效率更高很多公司都有自己的人工客0服，當客戶有問題想要咨詢的時候，自然需要專人進行處理，但是了解實際情況之后，就會發(fā)現許多通過機器人也能夠完成，而客服的工作效率也會變得更高，比如通過大數據以及人工智能技術，就可以讓電銷機器人迅速搜索出正確的答案，而客0服只要通過點擊的方式就能回答疑問了，不但效率更高，而且客服的出錯率也明顯降低了。

比人更聰明雖然我們都說電銷系統機器人短期內并不能代替人工服務，但是機器人已經做到了比大部分人更聰明了，人工的出錯率非常高，就算是經驗豐富的客服，也避免不了這種情況，而機器人掌握著大數據信息，對各行各業(yè)都有著充分的了解，所以各個行業(yè)的問題都能準確迅速的找到答案。這就是機器人所具備的優(yōu)勢了，我們了解之后，會發(fā)現該產品的優(yōu)點真的很多。外呼系統機器人每日能不受情緒影響地撥打至少1000通電話，而話務員在備受枯燥無味煎熬的同時只能撥打300個。

這是人工智能天然的優(yōu)勢，而企業(yè)需要的也是這種效率通話打開市場，讓自己的產品為更多意向客戶所知。電銷機器人很大的好處就是快速的篩選出意向客戶，的確是有很大的幫助，像是重慶的銷幫助手智能電話機器人，快速的幫人工做完百分之八十的無用功，快速篩選出意向客戶，分配業(yè)務員直接跟進，這樣的確很有效果。