外呼系統(tǒng)可以在撥號(hào)計(jì)劃內(nèi)設(shè)定每次可以瀏覽的客戶(hù)數(shù)目和每天可以獲取的客戶(hù)數(shù)目基礎(chǔ)客戶(hù)分類(lèi)和靈活的坐席提交:在坐席界面，分配到坐席的客戶(hù)分別列在三個(gè)標(biāo)簽下:新客戶(hù)，待追蹤，成功提交，失敗提交 新客戶(hù):指被分配到客戶(hù)，但還沒(méi)有進(jìn)行任何行動(dòng)的客戶(hù) 待追蹤:指已經(jīng)嘗試聯(lián)絡(luò)，但客戶(hù)還沒(méi)有明確答復(fù) 成功提交:指聯(lián)絡(luò)后客戶(hù)有成交意向 失敗提交:指聯(lián)絡(luò)后客戶(hù)沒(méi)有成交意向在成功提交和失敗提交下，系統(tǒng)都可以根據(jù)撥號(hào)任務(wù)設(shè)定不同的標(biāo)簽，便于事后整理運(yùn)營(yíng)工具。

通話(huà)實(shí)時(shí)錄音呼叫中心系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取，好的可以分享，不好的及時(shí)改進(jìn)。話(huà)通報(bào)表數(shù)據(jù)智能分析有效接通量，平均時(shí)長(zhǎng)等管理者可隨時(shí)查看電銷(xiāo)人員工作狀態(tài)。自動(dòng)彈屏，方便填寫(xiě)跟進(jìn)情況，自帶級(jí)別判定卻提醒客戶(hù)意向程度分類(lèi)，更方便進(jìn)一步回訪客戶(hù)。電銷(xiāo)系統(tǒng)CRM后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，管理者可以查看和KPI方案考核。企業(yè)系統(tǒng)化管理不怕員工離職，也能保護(hù)管理好客戶(hù)的資源。

外呼系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)管理跟提升業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售工具，解決了傳統(tǒng)的采購(gòu)電話(huà)，購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)資源的繁瑣手續(xù)，能夠解決企業(yè)的難題，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是管理客戶(hù)的資源問(wèn)題，二個(gè)是管理員工的問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資源是提升業(yè)績(jī)的利器，我們的系統(tǒng)自帶準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，會(huì)把數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分類(lèi)，按照行業(yè)不同，地區(qū)，城市，都可以通過(guò)關(guān)鍵詞搜索到目標(biāo)客戶(hù)，非常方便快捷，提高了工作效率。