語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人真人自動(dòng)外呼系統(tǒng)，提升企業(yè)銷(xiāo)售效率。

AI電話機(jī)器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開(kāi)發(fā)大平臺(tái)，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。真人聲音，AI電話機(jī)器人采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷(xiāo)式會(huì)話。寒暄發(fā)問(wèn)，經(jīng)過(guò)不斷積累，AI電話機(jī)器人內(nèi)置多套真人話術(shù)模板進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)式會(huì)話，讓機(jī)器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。多輪會(huì)話，AI電話機(jī)器人基于上下文理解與客戶進(jìn)行分步式的自然語(yǔ)言交互溝通，通過(guò)主動(dòng)發(fā)問(wèn)、關(guān)鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的執(zhí)行。意向識(shí)別，基于行業(yè)知識(shí)構(gòu)建以及精準(zhǔn)的語(yǔ)義分析，讓機(jī)器人迅速準(zhǔn)確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務(wù)員跟進(jìn)提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機(jī)器人為核心技術(shù)，軟件＋硬件模式，搭建電話機(jī)器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)；將話術(shù)、錄音、語(yǔ)音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務(wù)器，加載調(diào)用更快，體驗(yàn)度更逼真！實(shí)現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

該互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)，當(dāng)你調(diào)用個(gè)迎接你的客戶支持線，在某些情況下，這些是基本系統(tǒng)，可以解釋您要完成預(yù)訂的內(nèi)容，或?qū)⒛龑?dǎo)至適當(dāng)?shù)牟块T(mén)以獲得進(jìn)步的幫助，隨著技術(shù)的進(jìn)步，我們可能會(huì)遇到能夠進(jìn)行實(shí)際對(duì)話的完全人工智能的接待員，隨著人工智能在客戶支持領(lǐng)域變得越來(lái)越普遍，我們將開(kāi)始體驗(yàn)更多這些智能，自動(dòng)化的解決方案。

自然語(yǔ)言處理支持您與AI軟件的日常交互，使其能夠處理和解釋口頭/書(shū)面信息，Siri，Cortana，Alexa是進(jìn)化NLP的例子，人工智能主要圍繞這兩項(xiàng)創(chuàng)新能力，以支持客戶支持代理的工作，通過(guò)限制研究時(shí)間并提供可觀的行動(dòng)計(jì)劃，AI輔助的客戶服務(wù)平臺(tái)自動(dòng)化可以產(chǎn)生人類(lèi)無(wú)法提供的準(zhǔn)確性和速度的響應(yīng)，人類(lèi)代表可以為BC客戶提供所需的額外幫助，它可以代表代理商及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供解決方案，從而加快解決流程，通過(guò)學(xué)習(xí)經(jīng)常解決的重復(fù)問(wèn)題，機(jī)器學(xué)習(xí)能力使客戶支持能夠應(yīng)對(duì)聊天機(jī)器人有時(shí)無(wú)法解決的棘手挑戰(zhàn)，盡管人工智能在客戶服務(wù)中扮演著重要角色，但人工智能軟件的機(jī)器學(xué)習(xí)能力仍然缺乏需要細(xì)化和類(lèi)似人類(lèi)感性的特定點(diǎn)。

AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關(guān)鍵詞推廣技術(shù)。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動(dòng)生成高質(zhì)量推廣內(nèi)容，利于搜索引擎收錄排名。自動(dòng)匹配高權(quán)重行業(yè)站點(diǎn)推送，實(shí)現(xiàn)快速的、多平臺(tái)、多種終端全覆蓋。通話多輪會(huì)話，智能理解客戶語(yǔ)義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶意向等級(jí)分類(lèi)保存。術(shù)語(yǔ)一鍵導(dǎo)入，企業(yè)可將不同行業(yè)不同場(chǎng)景的話術(shù)模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實(shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)入，大量的減少了話術(shù)詞條錄入的工作量。相似詞語(yǔ)關(guān)聯(lián)，應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，AI電話機(jī)器人自主學(xué)習(xí)適應(yīng)各種方言口音、近義詞、同聲詞并進(jìn)入話術(shù)庫(kù)自動(dòng)更新維護(hù)。引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，企業(yè)可根據(jù)自身需要配置常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行話術(shù)引導(dǎo)，跟客戶溝通時(shí)按照預(yù)設(shè)的問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)。

全民基本收入、全民基本服務(wù)或許是條出路，貨幣體系面臨大變革，未來(lái)政府可能會(huì)針對(duì)信息征稅，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)和比特幣等加密貨幣，可能會(huì)讓貨幣體系徹底改變，激進(jìn)的稅制改革也就難以避免，客戶詳情與通話記錄進(jìn)行了合并和關(guān)聯(lián)，點(diǎn)擊「客戶詳情」系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)彈出「客戶信息」、「通話記錄」部分，同時(shí)自動(dòng)打開(kāi)當(dāng)前客戶通話記錄。

鷹眼監(jiān)控，鷹眼重點(diǎn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)有且不限于：當(dāng)天實(shí)時(shí)外呼數(shù)據(jù)、累計(jì)意向客戶趨勢(shì)、通話時(shí)長(zhǎng)分析數(shù)據(jù)、系統(tǒng)預(yù)警提示、客戶關(guān)注點(diǎn)云圖等，客戶詳情、通話記錄樣式優(yōu)化，整個(gè)過(guò)程如行云流水，查看客戶、跟進(jìn)客戶更方便，更高效~，意思是不再只是干巴巴地廣告，而是更貼近用戶內(nèi)心，讓消費(fèi)成為種行為習(xí)慣，甚至是信仰充值的途徑，對(duì)于引流，常見(jiàn)的做法有兩種：，如果預(yù)算夠，就使勁燒錢(qián)；如果預(yù)算不夠，那就用創(chuàng)意來(lái)湊，燒錢(qián)打法，核心手段：造勢(shì)，通過(guò)精準(zhǔn)投放方式，提升流量轉(zhuǎn)化；通過(guò)全流量投放的方式，提升品牌傳播，創(chuàng)意打法，核心手段：借勢(shì)，這個(gè)圈子里的人群，年滿周歲，具備消費(fèi)能力，購(gòu)車(chē)是種必然選擇，但什么時(shí)候買(mǎi)，在哪里買(mǎi)，并沒(méi)有確定。

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數(shù)心電話機(jī)器人*通電話，永不受情緒、環(huán)境、身體狀況等影響，永遠(yuǎn)穩(wěn)定地標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行工作，全面高效的將客戶分類(lèi)，通話錄音和各種數(shù)據(jù)可隨時(shí)跟進(jìn)查看，可以說(shuō)幾乎是自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的所有學(xué)科，其范圍已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了計(jì)算機(jī)科學(xué)的范疇，人工智能與思維科學(xué)的關(guān)系是實(shí)踐和理論的關(guān)系，人工智能是處于思維科學(xué)的技術(shù)應(yīng)用層次，是它的個(gè)應(yīng)用分支。

完全媲美真人體驗(yàn)（真人通話響應(yīng)時(shí)間50%在，30~60S之間），數(shù)心CRM月第次更新，提供電話營(yíng)銷(xiāo)獲客整體解決方案，助力企業(yè)提升電話營(yíng)銷(xiāo)/服務(wù)效率，更新概述，功能升級(jí)說(shuō)明：，（此次更新將于本周末非工作時(shí)間發(fā)布），【客戶詳情、通話記錄樣式優(yōu)化】合并關(guān)聯(lián)「客戶詳情」與「通話記錄」，查看客戶、跟進(jìn)客戶操作更高效。

AI電話機(jī)器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國(guó)內(nèi)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)混合而成，極速響應(yīng)，響應(yīng)速度僅需500ms?？刹榭?strong>機(jī)器人對(duì)人機(jī)對(duì)話問(wèn)題構(gòu)成，以及機(jī)器人回答的熱點(diǎn)問(wèn)題匯總，由此了解機(jī)器人的服務(wù)情況，更精準(zhǔn)定位客戶需求。業(yè)務(wù)跟進(jìn)人員可以在統(tǒng)計(jì)中查看熱點(diǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題的回答次數(shù)和頻率，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果更好地調(diào)整優(yōu)化話術(shù)策略?？梢栽O(shè)置機(jī)器人在特定時(shí)間對(duì)話術(shù)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化，對(duì)經(jīng)常識(shí)別錯(cuò)誤的問(wèn)題進(jìn)行自動(dòng)學(xué)習(xí)，極大的節(jié)省了人工維護(hù)成本。

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