本期革新大綱

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☆ 話術(shù)管理頁面優(yōu)化，交互領(lǐng)會更流利

☆ 創(chuàng)造外呼工作時扶助表露所選線路余額，保護(hù)工作成功打開

☆ 智能外呼扶助自設(shè)置樹立通話輪次區(qū)間，簡單篩你所需

功效詳解

01

話術(shù)管理頁面優(yōu)化

交互領(lǐng)會更流利

ai話術(shù)管理是百應(yīng)系統(tǒng)中運用頻次較高的模塊，為企業(yè)的銷售團(tuán)隊、客服團(tuán)隊、經(jīng)營團(tuán)隊供給源源不絕的優(yōu)質(zhì)話術(shù)。邇來，咱們收到小搭檔反應(yīng)，在優(yōu)化話術(shù)時，按照簡直的交易場景做了屢次變換，歷次變換提交考查，考查記載城市表露，引導(dǎo)考查記載多了之后，須要從來下翻汗青記載，本領(lǐng)找到「提交考查」按鈕，特殊不簡單。

本周對話術(shù)管理頁面舉行了完全優(yōu)化，處置了小搭檔的題目，一致了暫時話術(shù)管理中的“興建編纂類”、“提交確認(rèn)類”功效交互，底下咱們一道來看看吧~

1、考查頁面「提交考查」按鈕與分頁恒定底部展現(xiàn)

察看最新考查記載，精確后一鍵提交考查，無需再手動刷到最底

2、灌音頁面與考查頁面一致，按鈕與分頁恒定底部展現(xiàn)

「去提交考查」按鈕，當(dāng)灌音進(jìn)度小于100%，按鈕置灰，不扶助提交

3、熱詞頁面「編纂熱詞」場所安排，一致興建類按鈕交互

原右下角「編纂熱詞」安排為右上角，一致興建編纂類按鈕交互

4、操縱日記頁面，分頁恒定底部展現(xiàn)

操縱日記底局部頁恒定展現(xiàn)，一致一切分頁的交互

本周話術(shù)管理頁面優(yōu)化引見到這邊，大師趕快領(lǐng)會起來吧！

02

創(chuàng)造外呼工作時扶助表露所選線路余額

保護(hù)工作成功打開

線路是外呼的通道，即使選了一條欠費的線路，外呼工作不許平常運轉(zhuǎn)。怎樣在興建外呼工作時，制止選一條欠費的線路？

優(yōu)化前：

第一步：興建工作前，點擊「用度」-「賬戶總覽」-「話費」，察看線路余額；

第二步：記下未欠費線路，回到智能外呼頁面；

第三步：興建智能外呼工作，采用一條未欠費線路；

第四步：其余樹立實行后，發(fā)端外呼；

優(yōu)化后：

興建工作，采用線路，徑直表露所選線路余額，采用一條未欠費線路，徑直打開外呼；

一步搞定！

03

智能外呼扶助自設(shè)置樹立通話輪次區(qū)間

簡單篩你所需

鑒于智能外呼工作的通話記載，在智能外呼工作已實行列表中可查問，扶助按通話時間長度、通話輪次、通話狀況來挑選。

最常用的挑選場景是，經(jīng)過通話輪次篩出存戶與ai對話情景：

（1）挑選0次，關(guān)心存戶未對話的本質(zhì)情景及因為；

（2）挑選2次，關(guān)心存戶能否依照樹立的話術(shù)過程，走到理想存戶；

（3）挑選屢次，關(guān)心存戶多輪次對話，發(fā)掘存戶更多理想；

本周優(yōu)化，由向來恒定的通話輪次區(qū)間，竄改為自設(shè)置樹立通話輪次區(qū)間，滿意你的一切挑選場景！

之上，即是本期革新的十足實質(zhì)

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