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在電銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)展日益艱難的今天，電銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn)無(wú)異于給廣大電銷(xiāo)企業(yè)帶來(lái)了一汪清泉，眾多電銷(xiāo)企業(yè)都將眼光放在了智能電銷(xiāo)機(jī)器人上，希望通過(guò)電銷(xiāo)機(jī)器人可以為企業(yè)帶來(lái)更多客戶(hù)和成交。然而擺在面前的難題是：如今市面上的電銷(xiāo)機(jī)器人數(shù)量不在少數(shù)，我們應(yīng)該如何選擇性?xún)r(jià)比靠前的電銷(xiāo)機(jī)器人呢?選擇電銷(xiāo)機(jī)器人和我們選擇日常產(chǎn)品類(lèi)似，肯定是要看其功用和價(jià)值。
這里我們用網(wǎng)譜推出的電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)來(lái)舉例吧，因?yàn)榫W(wǎng)譜的電銷(xiāo)機(jī)器人功能還是比較全面以及強(qiáng)大的。大家在選擇電銷(xiāo)機(jī)器人的時(shí)候根據(jù)下面這幾點(diǎn)主要功能來(lái)選擇。
一、完善的用戶(hù)管理系統(tǒng)
網(wǎng)譜電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)全自動(dòng)管理企業(yè)客戶(hù)的意向等級(jí)、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)卻沒(méi)有這樣的功能，需要人工手動(dòng)管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。
二、智能語(yǔ)音識(shí)別對(duì)答
網(wǎng)譜電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)外呼只能播放語(yǔ)音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專(zhuān)家與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行通話，讓你擁有復(fù)制的精英銷(xiāo)售。最最重要的是電銷(xiāo)機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，可以主動(dòng)分析客戶(hù)對(duì)話的語(yǔ)義，并及時(shí)回復(fù)，客戶(hù)根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話!提高了客戶(hù)體驗(yàn)度。
而如今市面上有些電話機(jī)器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無(wú)法識(shí)別客戶(hù)的語(yǔ)音語(yǔ)意，對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)體驗(yàn)度極差，掛斷率很高。
三、自動(dòng)外呼
網(wǎng)譜電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)直接將客戶(hù)號(hào)碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打客戶(hù)電話，過(guò)程由呼叫平臺(tái)自動(dòng)完成，支持定時(shí)呼叫、篩選呼叫等功能。而有些電銷(xiāo)機(jī)器人卻達(dá)不到這樣的要求。
四、客戶(hù)資料管理
網(wǎng)譜電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)提供全程詳實(shí)的通話錄音，呼出了多少，哪個(gè)客戶(hù)沒(méi)有接通，接通時(shí)長(zhǎng)，邀約是否成功，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn)，企業(yè)可以隨時(shí)聽(tīng)通話錄音了解客戶(hù)需求。

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