電銷機器人在營銷上的本領(lǐng)，電話銷售是企業(yè)與客戶之間非常重要的營銷方式，人工智能的發(fā)展，是的智能電話機器人可以幫助企業(yè)去進行電話銷售，分類篩選出意向客戶，完成前期的篩選工作，大大降低了企業(yè)的用人成本，實現(xiàn)降本增效，人工只需將時間精力投入到后續(xù)的跟進中，這樣可以保證提供足夠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并更好的建立長期合作的關(guān)系，那么在這個基礎(chǔ)上，智能電話機器人在營銷上有什么本領(lǐng)呢？
自動記錄，智能電話機器人能夠?qū)崟r記錄有效數(shù)據(jù)信息，完整通話錄音，分段通話錄音，以及文字記錄的方式將機器人和客戶的完整溝通情況還原，可以讓后期跟進人員精確捕捉客戶的重要信息，方便人工的再次跟進，精準(zhǔn)把握每一個客戶。
2. 智能對話，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)情況的不同，可以設(shè)定機器人完成多項對話內(nèi)容，像業(yè)務(wù)介紹，業(yè)務(wù)邀請，信息收集，客戶問題解答等等，最大程度的還原真人電話銷售過程。
3. 釋放人工，使用智能電話機器人，在成本上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工，機器人一天滿負(fù)荷工作可以工作12.5小時，相比較于人工的8小時，中間還有休息時間。工作效率對比非常明顯，而且不會有離職，休息等情況，企業(yè)不用擔(dān)心找人難，用人難的問題。
4. 自主學(xué)習(xí)，機器人在大量的電話溝通中，會自動收集客戶問題，通過大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，完成機器人的自我提升。
