電銷機(jī)器人的九大優(yōu)勢，很多人說電銷機(jī)器人成本價(jià)格非常低，沒有原料費(fèi)用，只是一套智能系統(tǒng)。確實(shí)，電銷機(jī)器人沒有原料成本，但是技術(shù)遠(yuǎn)比原料之前，好的電銷機(jī)器人一定不是比價(jià)格優(yōu)勢，而是比技術(shù)應(yīng)用。不用想，低出市場價(jià)，肯定是不合格產(chǎn)品。外呼機(jī)器人多少錢？相對來說價(jià)格貴一點(diǎn)的電銷機(jī)器人技術(shù)，性能都會(huì)有一定的保障，不過很多商家利用新科技這個(gè)噱頭夸大價(jià)格，實(shí)際功能技術(shù)卻并不需要這么高的成本。因此選擇性價(jià)比就很重要，如何看性價(jià)比就要了解電銷機(jī)器人有哪些優(yōu)勢。

　　1.語音識(shí)別：采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊，讓機(jī)器人與人類交流從容淡定，是電銷AI中功能強(qiáng)大的電銷機(jī)器人

　　2.自然語言理解：在NLG技術(shù)的應(yīng)用下，機(jī)器人將聽到的語言進(jìn)行梳理、整合(類似人類經(jīng)過短暫思考)，給予客戶相應(yīng)對答

　　3.多輪對話：根據(jù)企業(yè)要求電銷機(jī)器人可進(jìn)行定制化的多輪會(huì)話功能，解決復(fù)雜業(yè)務(wù)咨詢，并能在與客戶交流的過程中推薦產(chǎn)品

　　4.精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)：從海量對話大數(shù)據(jù)中提煉、總結(jié)、分析，適配合適的場景對話

　　5.知識(shí)圖譜：構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升機(jī)器人語義理解模塊，適配相關(guān)應(yīng)答

　　6.代替人工：降低成本提升效率一半，雇傭電銷機(jī)器人辦公，可以做到無休工作，無需投入人力進(jìn)行電銷人員招聘。

　　7.產(chǎn)品基于自然語言理解：大數(shù)據(jù)分析，建立智能決策反饋系統(tǒng)，訓(xùn)練適配業(yè)務(wù)場景的語言模型。采用文本挖掘技術(shù)，于海量對話數(shù)據(jù)中進(jìn)行場景分類，句子情感分析，以及情景詞典構(gòu)建等方式，構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升電銷機(jī)器人語義理解模塊，適配不同場景下的應(yīng)答響應(yīng)

　　8.支持打斷：強(qiáng)大的語言神經(jīng)反饋功能確保對話中客戶提出疑問時(shí)，電銷機(jī)器人可以給予及時(shí)應(yīng)答，保證對話正常進(jìn)行，完全沒有疏離感。不僅可以傳遞信息，還能接收信息，處理并回應(yīng)信息。

　　9.人工轉(zhuǎn)接：電銷機(jī)器人的語義識(shí)別和處理功能可對客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，一旦客戶表明興趣，機(jī)器人工能轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，極大降低客戶流失的概率，提高成單量。