電話(huà)機(jī)器人改變電銷(xiāo)效率，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步在很大程度上解決了生產(chǎn)力的發(fā)展，提高了人工工作效率。對(duì)于電銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō)，大量重復(fù)勞動(dòng)浪費(fèi)了他們大量的時(shí)間，所以，電銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn)可以說(shuō)是為廣大電銷(xiāo)人員帶來(lái)了福音。

在過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間，電銷(xiāo)員面對(duì)的是重復(fù)枯燥的工作、每天上百次的撥打和被拒絕、被客戶(hù)當(dāng)成情緒的垃圾桶、承受客戶(hù)的言語(yǔ)攻擊......種種場(chǎng)景讓電銷(xiāo)人員不堪其負(fù)，工作熱情逐漸減退，工作效率也是不斷降低。曾有人預(yù)言，20世紀(jì)20年代，電銷(xiāo)將處于一種逐漸下降的趨勢(shì)，成交率也在不斷降低，所以人們也越來(lái)越不像從事這樣的工作，以此形成了惡性循環(huán)。

而電話(huà)機(jī)器人完美的替代并且進(jìn)一步升華了電銷(xiāo)人員的工作，它是采用語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音交互的產(chǎn)品。在房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、金融貸款等眾多行業(yè)已經(jīng)率先開(kāi)始了應(yīng)用。電話(huà)機(jī)器人可以像真人一樣主動(dòng)給客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品，了解客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向程度，并自動(dòng)篩選分類(lèi)意向客戶(hù)，分類(lèi)。電話(huà)機(jī)器人可以永遠(yuǎn)保持好心情，沒(méi)有抱怨，永遠(yuǎn)不離職，為企業(yè)節(jié)約了一大筆人工成本。

企業(yè)在努力提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的同時(shí)，應(yīng)該要多學(xué)習(xí)采用新興的技術(shù)，只有低價(jià)高效的產(chǎn)品，才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和活力。