電銷(xiāo)機(jī)器人真的能幫助企業(yè)創(chuàng)造更高的效益嗎？隨著科技革新智能化浪潮來(lái)襲，如智能家居、智能辦公、智能駕駛、電銷(xiāo)機(jī)器人等人工智能應(yīng)用開(kāi)始深入人們生活的方方面面，各大企業(yè)也都試圖將電銷(xiāo)機(jī)器人融入業(yè)務(wù)中，以求更快提升企業(yè)產(chǎn)能、提升服務(wù)效率，創(chuàng)造更高的效益和品牌價(jià)值。

在傳統(tǒng)電話銷(xiāo)售中，大部分企業(yè)都面臨著人力成本高，人員流動(dòng)大，培訓(xùn)周期長(zhǎng)；人工外撥拒接率、掛斷率高，工作效率低；溝通無(wú)法實(shí)時(shí)記錄，意向分類(lèi)不明確，成單率低等諸多問(wèn)題。

而電銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn)，讓以上傳統(tǒng)銷(xiāo)售難題引刃而解。電銷(xiāo)機(jī)器人的工作原理，就是通過(guò)真人式模擬銷(xiāo)售或客服專(zhuān)家，和客戶進(jìn)行多輪互動(dòng)高效率溝通交流，快速完成ABC類(lèi)意向客戶的篩選和分類(lèi)，客戶經(jīng)理只需在后臺(tái)跟進(jìn)意向客戶即可完成銷(xiāo)售任務(wù)。

目前市面上已經(jīng)出現(xiàn)了很多電銷(xiāo)機(jī)器人的品牌，企業(yè)可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行篩選。使用電銷(xiāo)機(jī)器人可以避免人工電話銷(xiāo)售帶來(lái)的情緒波動(dòng)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足甚至忘記話術(shù)等缺陷，可以保證銷(xiāo)售過(guò)程中溝通的順暢，大大節(jié)省人力成本，提升企業(yè)業(yè)績(jī)及收益。