電話(huà)機(jī)器人支持客戶(hù)自定義修改話(huà)術(shù)知識(shí)庫(kù)，電話(huà)機(jī)器人可以自主配置修改AI智能語(yǔ)音機(jī)器人話(huà)術(shù)知識(shí)庫(kù)，高效過(guò)濾信息并且進(jìn)行客戶(hù)資料整理。電話(huà)機(jī)器人可以提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率，輕松完成量化指標(biāo)。大數(shù)據(jù)分析通話(huà)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)到秒。

智能機(jī)器人可以對(duì)對(duì)話(huà)進(jìn)行關(guān)鍵詞提取，大數(shù)據(jù)便簽智能分類(lèi)，低成本管理快速上崗，永不離職，幫助企業(yè)降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本和場(chǎng)地成本等。

電話(huà)機(jī)器人可以讓機(jī)器人來(lái)執(zhí)行自動(dòng)摘要、翻譯、關(guān)系提取、情感分析、話(huà)題分割等任務(wù)，可以像人一樣處理復(fù)雜的文本。目前在針對(duì)金融、教育與房產(chǎn)領(lǐng)域，進(jìn)行了NLP語(yǔ)音訓(xùn)練優(yōu)化，以保障在電銷(xiāo)外呼行業(yè)具備更高的NLP數(shù)據(jù)處理能力。在支持TTS的基礎(chǔ)上，著重支持真人錄音，以及高效的在線(xiàn)錄音更新模式，以很大化的提升人機(jī)交互時(shí)的擬真度。

電話(huà)機(jī)器人可精準(zhǔn)識(shí)別語(yǔ)音意圖，精準(zhǔn)挖掘用戶(hù)需求，篩選用戶(hù)意向，識(shí)別用戶(hù)興趣，根據(jù)不同領(lǐng)域的銷(xiāo)售或客服話(huà)術(shù)與客戶(hù)互動(dòng)，篩選出可能的意向客戶(hù)并進(jìn)行分類(lèi)與實(shí)時(shí)跟蹤，第一時(shí)間人工跟進(jìn)，提高成單量。