電話(huà)機(jī)器人的反應(yīng)識(shí)別速度，很多使用了或者想要使用電話(huà)機(jī)器人的公司都很擔(dān)心電話(huà)機(jī)器人會(huì)不會(huì)太假，或者反應(yīng)識(shí)別速度太慢，被客戶(hù)識(shí)別出來(lái)，影響電銷(xiāo)效果，甚至是影響對(duì)公司的看法。

有了電話(huà)機(jī)器人，這些都不是問(wèn)題。因?yàn)殡娫?huà)機(jī)器人的反應(yīng)速度非?？?，平均響應(yīng)時(shí)間800毫秒，客戶(hù)根本聽(tīng)不出來(lái)對(duì)面打電話(huà)的是電話(huà)機(jī)器人。很多時(shí)候電話(huà)銷(xiāo)售在通電話(huà)時(shí)，還要經(jīng)過(guò)一陣思考和反應(yīng)。但是電話(huà)機(jī)器人“腦子”存儲(chǔ)了很多的話(huà)術(shù)和詞條，只要它識(shí)別了客戶(hù)的問(wèn)題，就能立馬回答出答案，完全不會(huì)有停頓和卡殼現(xiàn)象。

電話(huà)機(jī)器人可以像電銷(xiāo)人員和那樣和客戶(hù)對(duì)答如流，也可以用于售后回訪(fǎng)、客服等渠道。電話(huà)機(jī)器人可以主動(dòng)篩選客戶(hù)意向，后臺(tái)查看一目了然。電話(huà)機(jī)器人的后臺(tái)還有錄音和文字翻譯的功能，機(jī)器人和客戶(hù)撥打電話(huà)的音頻都會(huì)完整的保存下來(lái)，可以隨時(shí)調(diào)取出來(lái)方便人工銷(xiāo)售的后續(xù)跟進(jìn)。

很多企業(yè)都沒(méi)法一一了解電銷(xiāo)人員實(shí)際工作狀況，但是電話(huà)機(jī)器人可以讓你時(shí)時(shí)刻刻監(jiān)管著它，后臺(tái)可以將撥打結(jié)果和錄音和文字翻譯，這就是機(jī)器人工作的透明度。機(jī)器人不會(huì)對(duì)客戶(hù)發(fā)脾氣，只會(huì)永遠(yuǎn)熱情的對(duì)客戶(hù)撥打電話(huà)。由此看來(lái)，電話(huà)機(jī)器人完全和正常人聲無(wú)異，非常適合企業(yè)進(jìn)行電話(huà)外呼業(yè)務(wù)！