電話機(jī)器人能通過自動(dòng)呼叫準(zhǔn)確快速地回答客戶的問題嗎? 電話機(jī)器人的基本功能是自動(dòng)呼叫和精確、快速地回答客戶的問題。如果沒有，它們和錄音機(jī)有什么區(qū)別?因此，當(dāng)你購買一個(gè)電話機(jī)器人時(shí)，你必須對(duì)它進(jìn)行多次測(cè)試，看看它是否合格。

? 第一，電話機(jī)器人本身就是幫助企業(yè)呼出，從而提高員工的工作效率。

目前，銷售人員的工作效率越來越低。企業(yè)正面臨著手工銷售所能達(dá)到的極限，但仍不能達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)。最好的選擇是電話機(jī)器人。

??第二，是否有可能有效地對(duì)客戶信息進(jìn)行分類?

??電話機(jī)器人不僅可以高效地打電話，還可以標(biāo)記不連接電話的原因。一段時(shí)間后，企業(yè)可以統(tǒng)一可以再次撥打的電話，然后再撥兩次，充分利用每個(gè)客戶的資源。

??最后，電話機(jī)器人可以標(biāo)記目標(biāo)客戶的關(guān)注點(diǎn)，標(biāo)記客戶在與客戶交談過程中咨詢的問題，對(duì)客戶進(jìn)行分類，節(jié)省時(shí)間，有效幫助銷售人員掌握客戶信息。

??第三，售后服務(wù)非常重要。

??人們常說，“銷售贏天下，服務(wù)定江山”。如果說產(chǎn)品是事業(yè)的基石，那么服務(wù)就是事業(yè)的靈魂!