電話機器人是對傳統(tǒng)模式是一次顛覆性的變化,是智能化的人海戰(zhàn)術(shù)還是時代化的“人工+智能語音”的一種 方式，智能電話機器人是企業(yè)的福音。作為人工智能的產(chǎn)物，電話機器人相對于人工的優(yōu)勢主要是外呼量是人工的6倍之多。電話號碼在后臺一鍵導(dǎo)入，它就能夠自動撥打電話。智能的輪流對話，對系統(tǒng)設(shè)定的條件，智能的篩選意向客戶，根據(jù)客戶的回答有效的分類。

企業(yè)可以將枯燥、乏味、重復(fù)性高的工作交給電話機器人。當機器人篩選出意向客戶后，員工就可以根據(jù)資料進行二次跟進。這種新型的銷售模式大大提高企業(yè)的效率，節(jié)省管理成本，解放勞動力。

一個電話機器人一個員工的效率相當于10個人的團隊，電話機器人負責(zé)初期的客戶篩選，員工保留充分的精力跟進客戶，更快的促成接單。同樣是打電話，但是打電話的工具、方式不同，效果也是天壤之別。未來是人工智能的時代，李開復(fù)說：“當AI時代到來，將會徹底顛覆工作倫理，讓每個人都從重復(fù)性的勞動中解放出來，更自由地追求自己想要的生活?！?/span>

每天電話機器人能打800-1000通電話，幫助企業(yè)篩選到很多的意向客戶。電話機器人有著專業(yè)話術(shù)，快速挖掘潛在客戶。想要在茫茫人海中尋找意向用戶是很有難度的，這就需要高效和精準的判斷篩選，用電話機器人是最好的選擇。

不論是傳統(tǒng)的紙媒還是網(wǎng)絡(luò)、戶外媒體，還是開發(fā)商主辦活動，從效果方看，都比不上電話營銷的回報率。電銷行業(yè)中，電話營銷的回報率已經(jīng)遠高于其他模式。電話機器人既能夠幫助企業(yè)尋找大量的意向客戶，還減輕了員工的工作壓力，讓員工將時間都放在跟進意向客戶上，那成交率將會提高很多。