1、語(yǔ)言技能：語(yǔ)言技能的精細(xì)和準(zhǔn)確要求用戶實(shí)時(shí)觀察，不斷修改錯(cuò)誤或無(wú)關(guān)的語(yǔ)言，使電話機(jī)器人的回答更加流暢、準(zhǔn)確。

2、信息：第一，信息的及時(shí)性，如果50%是空的，誰(shuí)是一樣的;第二，材料的定位。例如，這組客戶是高消費(fèi)群體，你推薦的是低價(jià)產(chǎn)品，所以定位不匹配。

3、時(shí)間安排：也需要安排合理的時(shí)間聯(lián)系不同層次的客戶，就像手動(dòng)打電話一樣。利益最大化。同樣要堅(jiān)持用，3天抓魚(yú)2天曬網(wǎng)，用好是不可能的。

4、實(shí)時(shí)跟進(jìn)：首先，我們必須密切關(guān)注易打應(yīng)用程序的實(shí)時(shí)性，以便客戶能夠盡快跟進(jìn)，從而提高客戶的知名度;其次，是否具備人工跟進(jìn)銷售的專業(yè)能力。