促進電話機器人的發(fā)展的方法

1. 人員自律。銷售人員在使用電話機器人時，要遵守規(guī)范，不要在不適宜的時段呼叫，比如大清早和晚上休息時間。換位思考一下，如果在半夜熟睡時，接到一個推銷電話，心情會是怎樣的，是不是想把電話那頭的人拉過來暴打一頓才解氣呢？所以銷售人員不能為了自己的業(yè)績“為所欲為”，要懂得正確使用電話機器人，做一個自律的人。

2.企業(yè)自律。這里說的企業(yè)是指研發(fā)電話機器人的企業(yè)。企業(yè)要對電話的撥打頻次，話術(shù)內(nèi)容，撥打時間段等等進行合理的限制，嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，在保證用戶體驗的同時做到規(guī)范、自律。

3.行業(yè)自律。行業(yè)自律要求電話機器人這樣一個行業(yè)制定行業(yè)規(guī)范，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和人員要共同遵守規(guī)范，打造一個和諧共生的發(fā)展生態(tài)鏈。電話機器人作為一個新興產(chǎn)品，目前各方面的發(fā)展都還不成熟，還需要銷售人員和用戶以及企業(yè)之間不斷的探索磨合，使之發(fā)展的越來越好。