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員工體驗(yàn)感:操作簡(jiǎn)單，降低員工的操作難度，保證員工的工作舒適感【精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)】

【精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)】

情緒飽滿(mǎn):隨時(shí)保持飽滿(mǎn)的激情投入工作，不會(huì)受到外在影響【精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)】

2.篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音【精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)】

【精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)】

【精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)】

如今，隨著Internet逐漸成熟和人工智能快速發(fā)展，電話(huà)電銷(xiāo)機(jī)器人改變了傳統(tǒng)的電子商務(wù)模型，因此不可避免地要建立新的商業(yè)模型。 目前，電銷(xiāo)機(jī)器人已經(jīng)與成千上萬(wàn)的企業(yè)客戶(hù)簽訂了合同，涉及金融，企業(yè)服務(wù)和房地產(chǎn)等各個(gè)行業(yè)，該公司現(xiàn)在已經(jīng)盈利?！　‰娫?huà)機(jī)器人其實(shí)是基于人工智能，在傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入語(yǔ)音識(shí)別、人機(jī)交互、語(yǔ)義理解等技術(shù)，通過(guò)智能呼叫代替人工電話(huà)銷(xiāo)售進(jìn)行呼叫，從而達(dá)到過(guò)濾目的，篩選意向客戶(hù)的目的。 大幅削減了人力成本，提高了生產(chǎn)效率?！揪珳?zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)】

功能和特殊效果【精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)】

【精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)】

　　一、什么是轉(zhuǎn)化率

　　智能電話(huà)機(jī)器人收費(fèi)包括①機(jī)器人坐席費(fèi)用（一天80/呼出量1000左右）②話(huà)術(shù)制作費(fèi)（按具體情況收費(fèi)）③人工錄音費(fèi)（幾百塊）④撥號(hào)設(shè)備費(fèi)（視情況是否需要購(gòu)買(mǎi)）⑤線(xiàn)路接入費(fèi)（按照條數(shù)收，費(fèi)用視情況）⑥通話(huà)資訊費(fèi)（按照用量收，每分鐘0.1元~0.6元不等）?！　‰娫?huà)機(jī)器人有什么用？ 到底有效果嗎？ 一般來(lái)說(shuō)，電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員每天工作8個(gè)小時(shí)。 除了喝水、抽煙、寫(xiě)信的時(shí)間外，實(shí)際打電話(huà)的時(shí)間可能會(huì)減半。 在這種情況下，電銷(xiāo)人員可以呼叫100-300個(gè)電話(huà)。 其中90%的電話(huà)無(wú)效。 電話(huà)機(jī)器人不需要休息，不需要外呼情緒波動(dòng)，不需要發(fā)工資，不需要交五險(xiǎn)一金。 另外，可以一鍵部署客戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼，機(jī)器人定時(shí)呼叫，批量完成任務(wù)，每天打800-1000的電話(huà)量。

4。 自主學(xué)習(xí)，機(jī)器人通過(guò)大量電話(huà)通訊自動(dòng)收集客戶(hù)問(wèn)題，并通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，從而達(dá)到機(jī)器人自我完善的目的。

　　提高轉(zhuǎn)化率是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的要求，我們打電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也需要時(shí)間，如果打1000個(gè)電話(huà)，最后只有一個(gè)人成交，其成交是1/1000，感覺(jué)這樣低的轉(zhuǎn)化率也和自己的支付所得不成正比

　　電話(huà)機(jī)器人可以隨時(shí)切換通話(huà)技術(shù)嗎？

智能語(yǔ)音機(jī)器人結(jié)合了人工智能技術(shù)，為企業(yè)提供了人工智能電話(huà)系統(tǒng)，利用人工智能+大數(shù)據(jù)來(lái)尋找潛在的客戶(hù)線(xiàn)索，并采用人+平臺(tái)的創(chuàng)新服務(wù)模式 為企業(yè)提供銷(xiāo)售銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 在這方面，專(zhuān)家認(rèn)為，隨著人工智能的出現(xiàn)，機(jī)器人已經(jīng)取代了人類(lèi)，并且將來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的惰輪。匯港通電話(huà)推銷(xiāo)智能語(yǔ)音機(jī)器人呼出電話(huà)

在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，您是否會(huì)要求客戶(hù)服務(wù)提供更多詳細(xì)信息？ 有時(shí)，當(dāng)我們購(gòu)買(mǎi)衣服時(shí)，我們不確定尺寸，我們會(huì)咨詢(xún)客戶(hù)最合適的尺寸...

　　云呼：一個(gè)電話(huà)機(jī)器人的外呼次數(shù)約為1000/天，根據(jù)接話(huà)率和話(huà)術(shù)內(nèi)容而變動(dòng)

究其根本原因，則是企業(yè)在語(yǔ)音機(jī)器人的選擇上有些缺漏，那么，如何選擇適合自己公司的語(yǔ)音機(jī)器人呢，看價(jià)格？比品牌？論技術(shù)？

可以看到，電話(huà)機(jī)器人的工作可以以1抵5，解放了傳統(tǒng)電銷(xiāo)人員平日工作中80%的工作負(fù)擔(dān)和時(shí)間，替代耗時(shí)較長(zhǎng)的客戶(hù)篩選工作，后期電銷(xiāo)人員只需跟進(jìn)篩選出的意向客戶(hù)。極大提升效率，同時(shí)幫助企業(yè)減少人員離職、招聘、管理等成本。

　　提高轉(zhuǎn)化率是一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的要求，我們打電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也需要時(shí)間，如果打1000個(gè)電話(huà)，最后只有一個(gè)人成交，其成交是1/1000，感覺(jué)這樣低的轉(zhuǎn)化率也和自己的支付所得不成正比

精準(zhǔn)數(shù)據(jù):錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶(hù)意向變化，跟蹤的記錄真實(shí)有效

支持多樣化的自定義質(zhì)量檢查規(guī)則，語(yǔ)音通話(huà)的智能實(shí)時(shí)分析，幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理探索對(duì)話(huà)中的服務(wù)問(wèn)題和商機(jī)，并告別采樣以分析盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量 檢查客服工作，全面控制客服電話(huà)質(zhì)量，降低操作風(fēng)險(xiǎn)。 說(shuō)到智能語(yǔ)音機(jī)器人，它們實(shí)際上在我們的生活中很常見(jiàn)，例如各種軟件中的語(yǔ)音識(shí)別，語(yǔ)音短信，智能語(yǔ)音和我們手機(jī)中的siri等，都是智能語(yǔ)音機(jī)器人的所有類(lèi)型，但是 重點(diǎn)不同。

情緒飽滿(mǎn):隨時(shí)保持飽滿(mǎn)的激情投入工作，不會(huì)受到外在影響

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年全球智能語(yǔ)音市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到82.3億美元。 因此，耶魯大學(xué)和牛津大學(xué)的研究人員觀(guān)察了“電話(huà)推銷(xiāo)機(jī)器人何時(shí)能超越人類(lèi)？”這一主題。 觀(guān)察到352位有關(guān)精簡(jiǎn)情報(bào)的專(zhuān)家。 結(jié)果，在不久的將來(lái)，電子營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人已被200萬(wàn)個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)和個(gè)人所擁有。

　　最后，是注重實(shí)時(shí)交互。 如果智能語(yǔ)音機(jī)器人不能解決問(wèn)題的話(huà)。 貫文線(xiàn)索認(rèn)為，可以轉(zhuǎn)型為人工客服，人工客服及時(shí)介入也可以提高轉(zhuǎn)化率。 畢竟，智能語(yǔ)音機(jī)器人只是輔助人工顧客服務(wù)，不能代替人工顧客服務(wù)。 發(fā)現(xiàn)意向客戶(hù)，對(duì)意向客戶(hù)有一定的成交意向，但是如果在這個(gè)時(shí)候使用智能語(yǔ)音機(jī)器人，可能無(wú)法及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。 此時(shí)可以申請(qǐng)人工顧客服務(wù)的介入。 這樣，人工客服逐漸引導(dǎo)顧客消費(fèi)，提高最終的顧客票轉(zhuǎn)化率也是提高轉(zhuǎn)化率的方法。文章的線(xiàn)索是，提高轉(zhuǎn)化率不僅是這幾種方式，優(yōu)秀的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員都知道營(yíng)銷(xiāo)方面的技術(shù)，所以我們認(rèn)為必須多學(xué)習(xí)。

功能和特殊效果

人工智能電話(huà)推銷(xiāo)機(jī)器人的營(yíng)銷(xiāo)技巧

四、支持對(duì)話(huà)中實(shí)時(shí)打斷

隨著時(shí)間的流逝，機(jī)器人將遇到各種問(wèn)題，而電話(huà)推銷(xiāo)機(jī)器人將直接在數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄這些問(wèn)題。 在音響工程師總結(jié)并找到這些問(wèn)題的最佳答案之后，機(jī)器人將變得越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，越來(lái)越智能