制造一站式智能歸納經(jīng)營銷售管理效勞平臺。在“獲客-挑選-智能跟進(jìn)-經(jīng)營銷售管理（crm）-企業(yè)文明樹立”等上面為企業(yè)供給一站式處置計(jì)劃。crm管理：一切集選取管理，一切消息都生存在效勞器內(nèi)（通話消息、灌音、存戶消息等實(shí)質(zhì)）。存戶端電腦經(jīng)受權(quán)后考察，扶助洪量用戶并發(fā)考察。系統(tǒng)扶助的增添、編纂、、等操縱。同聲扶助對已錄入材料的查問和統(tǒng)計(jì)。經(jīng)營銷售型呼叫中心交易功效：復(fù)電彈屏功效：經(jīng)營銷售型呼叫中心系統(tǒng)扶助復(fù)電彈屏功效，即存戶復(fù)電時，坐席員在登岸后，該電腦屏幕上會彈出該存戶的相映材料的新窗口，對于次復(fù)電的存戶扶助號子彈出。坐席員不妨對舉行增添、編纂等操縱。通訊經(jīng)營體味：且精巧線路接入，無線網(wǎng)關(guān)安置用戶側(cè)更簡單用戶保護(hù)。云霄或當(dāng)?shù)匕仓茫悍鲋?dāng)?shù)仉x線安置也扶助云霄安置，經(jīng)營安定更有保護(hù)。扶助大哥大web端：的出賣與客服管理軟硬件，扶助大哥大h5，移動運(yùn)用更簡單。扶助多交易共存電話經(jīng)營銷售呼叫中心扶助多項(xiàng)交易共存即系統(tǒng)不妨按照需要將調(diào)配給多項(xiàng)交易同聲舉行電話出賣。調(diào)配樹立大略并不妨按照交易的興盛需要準(zhǔn)時變動。調(diào)配給某交易的座席、通道只能運(yùn)用于本交易的出賣處事各個交易之間不會展示串線或篡奪的局面。登錄電話呼叫系統(tǒng),沿用電話群呼，以高清灌音提醒的辦法，向恒定電話和大哥大用戶供給高品質(zhì)的語音告白或報告效勞，智能轉(zhuǎn)接人為坐席款待……系統(tǒng)會在呼叫接通時舉行灌音，供給及時和調(diào)檔回放灌音功效，便于企業(yè)領(lǐng)會和統(tǒng)計(jì)功效。系統(tǒng)特性：ivr語音導(dǎo)航：可自在樹立ivr交互式語音導(dǎo)航語和多級導(dǎo)航過程；acd智能話務(wù)調(diào)配：可自在樹立acd話務(wù)調(diào)配戰(zhàn)略（扶助多種前提調(diào)配形式）制造一站式智能歸納經(jīng)營銷售管理效勞平臺。在“獲客-挑選-智能跟進(jìn)-經(jīng)營銷售管理（crm）-企業(yè)文明樹立”等上面為企業(yè)供給一站式處置計(jì)劃。