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匯港通科技團(tuán)隊(duì)組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷和企業(yè)管理服務(wù)解決方案的提供商。匯港通自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運(yùn)維。
“干掉短信”還只是步，業(yè)界的口號(hào)是：“先消滅短信，接下來(lái)是電話”。想一想，如果手機(jī)廠商都給手機(jī)預(yù)裝類似Skype這樣的軟件，甚至提供功能鍵，讓人一鍵就能用VOIP打電話，那以后電信運(yùn)營(yíng)商還能收上多少電話費(fèi)來(lái)？盡管IT、互聯(lián)網(wǎng)和通信廠商對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期形成的產(chǎn)業(yè)掌控力還心存忌憚，暫時(shí)還不敢太“放肆”，但思潮已四處涌動(dòng)：拋棄電信運(yùn)營(yíng)商，它們快過(guò)時(shí)了！

對(duì)眼前的這場(chǎng)，電信運(yùn)營(yíng)商自己其實(shí)也看得非常清楚，并在為此展開(kāi)艱難探索。它們?cè)趥鹘y(tǒng)電信業(yè)務(wù)之外，意圖嘗試互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容、平臺(tái)，拓展非管道業(yè)務(wù)。而對(duì)此業(yè)界人士普遍不看好，創(chuàng)新工廠董事長(zhǎng)兼執(zhí)行官李開(kāi)復(fù)就說(shuō)：“大部分電信公司的做不好非管道的工作?！?br>
呼叫中心是溝通的平臺(tái)，是一個(gè)基礎(chǔ)工具。通過(guò)呼叫中心，提供給客戶基本的信息，讓客戶很容易的了解企業(yè)文化和產(chǎn)品。并且，可以通過(guò)呼叫中心的管理系統(tǒng)，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，有針對(duì)性的提供的服務(wù)。

如果按照外界的評(píng)論，電信運(yùn)營(yíng)商不能指望語(yǔ)音、短信等傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)，因?yàn)樗鼈儗⒈恍录夹g(shù)顛覆；電信運(yùn)營(yíng)商也不能指望新興的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，因?yàn)樵谶@塊熱土上他們?nèi)狈Α啊?；電信運(yùn)營(yíng)商更不能指望未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)，因?yàn)檫@是“YY”……反正按照其他人的觀點(diǎn)，電信運(yùn)營(yíng)商橫豎就是S路一條了。
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