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打造一站式智能綜合營(yíng)銷管理服務(wù)平臺(tái)。在“獲客-篩選-智能跟進(jìn)-營(yíng)銷管理（CRM）-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
CRM管理：所有集中式管理，所有信息都保存在服務(wù)器內(nèi)（通話信息、錄音、客戶信息等內(nèi)容）?？蛻舳穗娔X經(jīng)授權(quán)后訪問，支持大量用戶并發(fā)訪問。系統(tǒng)支持的添加、編輯、、等操作。同時(shí)支持對(duì)已錄入資料的查詢和統(tǒng)計(jì)。
營(yíng)銷型呼叫中心業(yè)務(wù)功能：來電彈屏功能：營(yíng)銷型呼叫中心系統(tǒng)支持來電彈屏功能，即客戶來電時(shí)，坐席員在登陸后，該電腦屏幕上會(huì)彈出該客戶的相應(yīng)資料的新窗口，對(duì)于次來電的客戶支持號(hào)碼彈出。坐席員可以對(duì)進(jìn)行添加、編輯等操作。

電話營(yíng)銷流程電話營(yíng)銷呼叫中心流程圖具體可以采用以下流程進(jìn)行:電話營(yíng)銷呼叫中心流程圖:從流程中可以看出研科電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)除了、呼叫分配的工作還進(jìn)行了大量的號(hào)碼分析整理、用戶跟蹤銷售的工作這些工作繁瑣但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)提高有明顯作用如果按照傳統(tǒng)方式采用人工去完成這些繁瑣的工作一方面效率不高、耗時(shí)太多另一方面也容易遺漏、出錯(cuò)。

電話營(yíng)銷呼叫中心功能特點(diǎn)多種呼叫方式研科電話營(yíng)銷呼叫中心系統(tǒng)提供三種呼叫方式三種方式能夠單獨(dú)使用也能夠綜合應(yīng)用運(yùn)營(yíng)商可以根據(jù)需要合理配置從而發(fā)揮系統(tǒng)以及座席的主動(dòng)性和工作能力。這三種呼叫方式是:自動(dòng)式自動(dòng)式是指系統(tǒng)根據(jù)座席的空閑情況自動(dòng)從號(hào)碼庫中選取號(hào)碼呼叫接通后轉(zhuǎn)交給座席。自動(dòng)式流程中系統(tǒng)是先檢測(cè)座席的空閑情況如果有空閑座席則發(fā)起如果沒有空閑座席則等待座席空閑。

登錄電話呼叫系統(tǒng),采用電話群呼，以高清錄音提示的方式，向固定電話和手機(jī)用戶提供高質(zhì)量的語音廣告或通知服務(wù)，智能轉(zhuǎn)接人工坐席接待……系統(tǒng)會(huì)在呼叫接通時(shí)進(jìn)行錄音，提供實(shí)時(shí)和調(diào)檔回放錄音功能，便于企業(yè)分析和統(tǒng)計(jì)效果。
系統(tǒng)特點(diǎn)：IVR語音導(dǎo)航：可自由設(shè)置IVR交互式語音導(dǎo)航語和多級(jí)導(dǎo)航流程；ACD智能話務(wù)分配：可自由設(shè)置ACD話務(wù)分配策略（支持多種條件分配模式）
匯港通科技團(tuán)隊(duì)組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷和企業(yè)管理服務(wù)解決方案的提供商。
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白山呼叫系統(tǒng)代理 匯港通科技

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