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?對于一般的問題及答案，可直接采用簡單模式。高級模式是在簡單問題的基礎上增加了問題的生效時間和推薦問題功能。添加過程簡單模式輸入問題，要求問題內容簡短精要。輸入答案，答案分為兩種分別是：文本、富文本。選擇問題分類名詞解釋富文本答案：富文本答案是可以給答案添加一些特效，也可以在答案中添加圖片，音頻等效果。簡單模式高級模式是在簡單模式上增加了生效時間、推薦問題、添加主干詞等功能。增加生效時間的要求：在增加生效時間時要先選中啟用，然后選擇啟用時間和失效時間，不可只選其中一個。相關問題：在相關問題中可以選擇3種推薦問題的方式。智能推薦是機器人自己給推薦相關問題，手動設置可以根據(jù)自己的需要自己手動去設置。注意事項每個問題的相似問法可以在問題的詳細頁面添加。如果答案想使用特效可以選擇使用富文本。無需添加與企業(yè)/站點業(yè)務無關的問題。問題請盡量用簡單直接的問句提問，字數(shù)盡量控制在10個以內。
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