不封號(hào)電話銷售卡

做銷售最最重要的一句話是什么

無(wú)論做什么事情都得有一個(gè)好的心態(tài)，工作狀態(tài)是由心態(tài)決定的。在生活中，決定勝負(fù)成敗的不單單是個(gè)人的技能，而且還包括了一個(gè)人的心態(tài)。在工作中，良好的心態(tài)才能應(yīng)對(duì)任何困難，無(wú)論任何時(shí)候，好的心態(tài)是每個(gè)人都應(yīng)該具備的。我們?cè)诿鎸?duì)銷售工作該有什么樣的心態(tài)呢？

第一：積極的心態(tài)：擁有積極的心態(tài)去做事，這已經(jīng)成功了一半。積極心態(tài)的人走到哪里都是陽(yáng)光的，都是慢慢正能量的，積極心態(tài)的人看到任何事物都是最好的一面，所以更多的人愿意與之交往。相反，那些消極的人只會(huì)看到事物差的那一面。面對(duì)顧客的拒絕，積極心態(tài)的銷售人員總是能將拒絕比喻成生活中的“調(diào)味料”，將拒絕當(dāng)做下一次的開(kāi)始，把拒絕當(dāng)成下一次拜訪的理由。而消極的銷售員在面對(duì)一次拒絕后，就開(kāi)始產(chǎn)生了退縮的心，就想這種消極的人是做不好任何事情的；

第二：學(xué)習(xí)的心態(tài)：在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，魚(yú)龍混雜的市場(chǎng)中，我們唯有學(xué)習(xí)才能開(kāi)辟出一片新天地。不學(xué)習(xí)就要落后，落后就要“挨打”，相信想學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)的那個(gè)人就算是現(xiàn)在沒(méi)有成功，將來(lái)一定也會(huì)成功，只是早晚的事情，銷售員唯有學(xué)習(xí)新技巧，新知識(shí)，新手段，才能提高自己的業(yè)績(jī)，使得自己在公司有一席之地；

第三：自信的心態(tài)：一切行動(dòng)的動(dòng)力來(lái)源就是自信。首先銷售員對(duì)自己產(chǎn)品的自信、對(duì)公司自信、對(duì)顧客自信、更要對(duì)自己自信，這幾點(diǎn)都具足了，相信沒(méi)有做不成的事。銷售員去拜訪顧客，就站在顧客門(mén)外，不敢敲門(mén)，對(duì)自己不自信的大有人在，所以要想成功，自信是堅(jiān)決不能少的；

第四：包容的心態(tài)：在面對(duì)顧客提出的質(zhì)疑，我們應(yīng)該有包容的心態(tài)；面對(duì)顧客的誤解，我們應(yīng)該也得有包容的心態(tài)；面對(duì)顧客的不理解，我們也應(yīng)該有包容的心態(tài)。每個(gè)顧客的需求是不一樣的，我們?cè)试S顧客挑剔，我們也要包容顧客；

第五：歸零的心態(tài)：我們每個(gè)人都是完美的，任何人都有缺陷，有自己相對(duì)薄弱的地方。當(dāng)然了也許你在某一行業(yè)做的很出色，但是你每天接觸的都是新顧客，你還是你。我們應(yīng)該時(shí)時(shí)空杯，去吸收那些對(duì)自己有益的，優(yōu)秀的那些東西；

第六：感恩的心態(tài)：作為銷售人員，我們應(yīng)該感恩顧客，感謝顧客的信任；我們應(yīng)該感恩公司，給我們這么好的平臺(tái)；我們應(yīng)該感恩自己，感恩自己的堅(jiān)持；我們應(yīng)該感恩領(lǐng)導(dǎo)，感恩他們的指導(dǎo)。

擁有好心態(tài)，才能擁有一個(gè)好的業(yè)績(jī)，我們要時(shí)時(shí)空杯，新的一年讓我們打起精神，擼起袖子加油干！