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耍賴(lài)型客戶(hù)

　　營(yíng)銷(xiāo)界的朋友多看過(guò)格力總經(jīng)理董明珠的《棋行天下》，她當(dāng)年是從小業(yè)務(wù)員做起，第一個(gè)光榮而艱巨的任務(wù)就是去安徽銅陵討款，那邊一家大客戶(hù)欠了格力空調(diào)公司四十幾萬(wàn)，仿佛無(wú)事一般。明珠同志吃住到他公司附近，天天到他公司搞掃地、端水等義務(wù)勞動(dòng)，廣泛結(jié)交他公司的員工，最后，該老板的下屬們被感化了，聯(lián)合起來(lái)協(xié)同董明珠逼債，結(jié)果成全了董明珠同志的一世英名。

　　任何人都怕自己遭遇老賴(lài)，問(wèn)題是商業(yè)活動(dòng)中這類(lèi)人著實(shí)不少，繞不開(kāi)回避不了，讓人頭痛讓人心痛。下面著重分析一下對(duì)策：

　　1、 事先預(yù)防。雖說(shuō)沒(méi)有人天生就喜歡當(dāng)老賴(lài)，某種意義上老賴(lài)也是被處境“逼”出來(lái)的，但一個(gè)人要走上“疑似老賴(lài)”的道路，必然有很多跡象!常常有三點(diǎn)最危險(xiǎn)：一是賭，有的人很喜歡賭博，如賭足球、賭六合彩、賭三公等，你寄希望于他賭贏了才來(lái)歸還貨款，十分危險(xiǎn)，因?yàn)槭€九輸;二是嫖，有的人喜歡在外面包二奶養(yǎng)小三，往往是家庭穩(wěn)定的地雷，一旦家庭解體，他的生意將遭受致命一擊;三是貪，有的人背棄了“不熟不做”的生意準(zhǔn)則，盲目上馬一些項(xiàng)目，不斷擴(kuò)大投資，導(dǎo)致資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)大。這些情況你固然不可能都全盤(pán)掌握，但多與同行業(yè)中的人交朋友，從旁人口中一定可以了解到。有一個(gè)從福州到南昌江西省建材大市場(chǎng)做生意的人，他的業(yè)務(wù)能力相當(dāng)強(qiáng)，曾經(jīng)風(fēng)騷一時(shí)，他的舅子還是南昌當(dāng)?shù)厣探缑?。但他從老板最終淪落到提一桶白乳膠換兩瓶啤酒的田地，完全因?yàn)樗遣徽鄄豢鄣馁€徒。

　　每家公司都要求考察新客戶(hù)資信，怎么考察?就是要多看，看他的店面，觀察其人流、物流，看他的倉(cāng)庫(kù)，觀察其庫(kù)存貨物量及出貨進(jìn)度;另外，一定要多問(wèn)，問(wèn)他的同行，問(wèn)他的客戶(hù)，甚至問(wèn)供貨商!多收集信息，就可以防患于未然。