由于之前的電銷行業(yè)不夠規(guī)范、惡意營銷等原因，電銷在很大程度上已經(jīng)成為“人人喊打”的代名詞，但不可否認(rèn)的是，電銷模式仍然是許多行業(yè)中最廣泛、最有效、最倚重的營銷模式；電話渠道是企業(yè)與客戶最直接溝通的渠道，也是有效溝通的重要方式。由于近兩年電話銷售行業(yè)監(jiān)管越來越嚴(yán)格，所以選擇一個(gè)好的外呼系統(tǒng)做生意很重要。

眾所周知，電銷封號機(jī)制由工業(yè)和信息化部發(fā)布，由運(yùn)營商實(shí)施。這樣的話，能降低80%以上的封號率就已經(jīng)很高了。就防封層面而言，能真正發(fā)揮作用的是線路，線路好，防封效果好。

當(dāng)前企業(yè)使用的線路主要有中間號線路和回?fù)芫€路。

中號線路，它是通話中號的調(diào)動來撥打給客戶的，可以實(shí)現(xiàn)將多個(gè)呼叫對象轉(zhuǎn)換一個(gè)呼叫對象。外部顯示是自己的號碼，可以回?fù)堋?/p>

回?fù)芫€路，通過回電線給業(yè)務(wù)和客戶打電話，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員和客戶都是接電話模式。業(yè)務(wù)員無呼叫記錄，全程接電話，外顯也是真實(shí)號碼，回?fù)?、保存號碼無任何問題。

并且外呼系統(tǒng)有客戶管理系統(tǒng)，完全滿足企業(yè)對員工和客戶的管理需求。

外呼系統(tǒng)的作用：每一個(gè)需要外呼系統(tǒng)的企業(yè)，都是為了順利呼出，提高工作效率。外呼系統(tǒng)能否滿足公司的日常管理需求，后臺功能是否強(qiáng)大，強(qiáng)大的客戶管理系統(tǒng)可以讓員工的辦公效率更高效。