隨著市場(chǎng)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入到了千家萬(wàn)戶(hù)，基本上城市中電話(huà)普及率已高達(dá)98%以上，電話(huà)是一種快捷、方便的現(xiàn)代通訊設(shè)備，作用一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式，電話(huà)銷(xiāo)售也就成為了節(jié)省成本，快速變現(xiàn)的推銷(xiāo)產(chǎn)品的方式，隨之發(fā)展出來(lái)了一種新的銷(xiāo)售渠道，這個(gè)就是需要借助電銷(xiāo)卡。那么，電銷(xiāo)卡是什么？是用來(lái)做什么的呢？怎么用電銷(xiāo)卡呢？

電銷(xiāo)卡是什么？電銷(xiāo)卡就是電話(huà)銷(xiāo)售員專(zhuān)門(mén)使用的一種電話(huà)卡。那為什么銷(xiāo)售員不用普通的電話(huà)號(hào)碼來(lái)?yè)艽螂娫?huà)呢？銷(xiāo)售人員要每天撥打不同號(hào)碼來(lái)進(jìn)行尋找潛在客戶(hù)，一天可能要撥打上百個(gè)不同的號(hào)碼，這個(gè)時(shí)候運(yùn)營(yíng)商的反騷擾機(jī)制會(huì)把銷(xiāo)售人員的電話(huà)號(hào)碼封號(hào)，以保護(hù)大部分電話(huà)用戶(hù)的安全。

這個(gè)時(shí)候電銷(xiāo)卡就派上用場(chǎng)了，因?yàn)殡婁N(xiāo)卡銷(xiāo)售公司會(huì)跟運(yùn)營(yíng)商簽署特定的運(yùn)營(yíng)合同，將公司的號(hào)碼納入運(yùn)營(yíng)商的白名單，就不會(huì)被封號(hào)了，每天可以不斷撥出，也不會(huì)被停號(hào)，方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行操作。

電銷(xiāo)卡公司也是要遵守法律規(guī)定和行業(yè)規(guī)范的，因?yàn)楦\(yùn)營(yíng)商簽訂了正規(guī)合同，所以要推銷(xiāo)正規(guī)渠道產(chǎn)品，不能有違法亂紀(jì)的行為，公司要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

電銷(xiāo)卡的優(yōu)勢(shì)就是無(wú)論撥打多少電話(huà)，都不會(huì)被封號(hào)；而且使用過(guò)程費(fèi)用便宜，可以給使用者降低成本費(fèi)用，比一般的電話(huà)卡的套餐價(jià)格更加實(shí)惠；最重要的是電銷(xiāo)卡使用起來(lái)非常方便，開(kāi)卡、充值、過(guò)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)等操作都可以線(xiàn)上直接操作，辦理時(shí)間短，不影響正常使用。

電銷(xiāo)卡是什么？隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銷(xiāo)售行業(yè)的快速崛起，電話(huà)銷(xiāo)售成為了銷(xiāo)售行業(yè)中的一個(gè)重要銷(xiāo)售方式，所以電銷(xiāo)卡成為了很多電話(huà)銷(xiāo)售公司的必要物品。

【房地產(chǎn)電話(huà)銷(xiāo)售技巧之電話(huà)交流原則】

房地產(chǎn)電話(huà)銷(xiāo)售技巧之電話(huà)交流原則1：電話(huà)目的明確。

我們很多銷(xiāo)售人員，在打電話(huà)之前根本不認(rèn)真思考，也不組織語(yǔ)言，結(jié)果打完電話(huà)才發(fā)現(xiàn)該說(shuō)的話(huà)沒(méi)有說(shuō)，該達(dá)到的銷(xiāo)售目的沒(méi)有達(dá)到。比如：我要給一個(gè)自己產(chǎn)品的潛在客戶(hù)打電話(huà)，我的目的就是通過(guò)電話(huà)交流讓對(duì)方更加了解我的產(chǎn)品，有機(jī)會(huì)購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品。有了這個(gè)目的，我就會(huì)設(shè)計(jì)出最簡(jiǎn)明的產(chǎn)品介紹語(yǔ)言，然后根據(jù)對(duì)方的需要再介紹產(chǎn)品的性能和價(jià)格。最終給對(duì)方留下一個(gè)深刻的印象，以便達(dá)成銷(xiāo)售目的。所以，利用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)一定要目的明確。

房地產(chǎn)電話(huà)銷(xiāo)售技巧之電話(huà)交流原則2：語(yǔ)氣要平穩(wěn)，吐字要清晰，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔。

有許多銷(xiāo)售員由于害怕被拒絕，拿起電話(huà)就緊張，語(yǔ)氣慌里慌張，語(yǔ)速過(guò)快，吐字不清，這些都會(huì)影響你和對(duì)方的交流。我經(jīng)常接到打來(lái)的銷(xiāo)售電話(huà)，報(bào)不清公司名稱(chēng)，說(shuō)不請(qǐng)產(chǎn)品，也弄不清來(lái)意，只好拒絕。有時(shí)就是弄清他的來(lái)意，就要花幾分鐘，再耐著性子聽(tīng)完他的介紹，結(jié)果還是不明白產(chǎn)品到底是什么?所以，在電話(huà)銷(xiāo)售時(shí)，一定要使自己的語(yǔ)氣平穩(wěn)，讓對(duì)方聽(tīng)清楚你在說(shuō)什么，要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)。語(yǔ)言要盡量簡(jiǎn)潔，說(shuō)到產(chǎn)品時(shí)一定要加重語(yǔ)氣，要引起客戶(hù)的注意。

房地產(chǎn)電話(huà)銷(xiāo)售技巧之電話(huà)交流原則3：必須清楚你的電話(huà)是打給誰(shuí)的。


有許多銷(xiāo)售員還沒(méi)有弄清出要找的人時(shí)，電話(huà)一通，就開(kāi)始介紹自己和產(chǎn)品，結(jié)果對(duì)方說(shuō)你打錯(cuò)了或者說(shuō)我不是某某。還有的銷(xiāo)售員，把客戶(hù)的名字搞錯(cuò)，把客戶(hù)的職務(wù)搞錯(cuò)，有的甚至把客戶(hù)的公司名稱(chēng)搞錯(cuò)，這些錯(cuò)誤讓你還沒(méi)有開(kāi)始銷(xiāo)售時(shí)就已經(jīng)降低了誠(chéng)信度，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)丟掉客戶(hù)。因此，我們每一個(gè)銷(xiāo)售員，不要認(rèn)為打電話(huà)是很簡(jiǎn)單的一件事，在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)之前，一定要把客戶(hù)的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購(gòu)決定權(quán)的。

房地產(chǎn)電話(huà)銷(xiāo)售技巧之電話(huà)交流原則4：在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚。

這一點(diǎn)是非常重要的，我經(jīng)常接到同一個(gè)人的銷(xiāo)售電話(huà)，一直都沒(méi)有記住他的名字和公司。究其原因，他每次打電話(huà)來(lái)，都只介紹自己是小張，公司名字很含糊，我時(shí)間一長(zhǎng)，就不記得了。在電話(huà)銷(xiāo)售時(shí)，一定要把公司名稱(chēng)，自己的名字和產(chǎn)品的名稱(chēng)以及合作的方式說(shuō)清楚。在電話(huà)結(jié)束時(shí)，一定別忘了強(qiáng)調(diào)你自己的名字。比如：某某經(jīng)理，和你認(rèn)識(shí)我很愉快，希望我們合作成功，請(qǐng)您記住我叫某某某。我會(huì)經(jīng)常和你聯(lián)系的。

房地產(chǎn)電話(huà)銷(xiāo)售技巧之電話(huà)交流原則5：做好電話(huà)登記工作，即時(shí)跟進(jìn)。

電話(huà)銷(xiāo)售人員打過(guò)電話(huà)后，一定要做登記，并做以總結(jié)，把客戶(hù)分成類(lèi)，甲類(lèi)是最有希望成交的，要最短的時(shí)間內(nèi)做電話(huà)回訪(fǎng)，爭(zhēng)取達(dá)成協(xié)議，乙類(lèi)，是可爭(zhēng)取的，要不間斷的跟進(jìn)。還要敢于讓客戶(hù)下單，比如：某某經(jīng)理，經(jīng)過(guò)幾次溝通，我已經(jīng)為你準(zhǔn)備好了五件產(chǎn)品，希望今天就能給你發(fā)貨，希望你盡快匯款。丙類(lèi)，是沒(méi)有合作意向的。這類(lèi)客戶(hù)，你也要不定期的給他電話(huà)，看他有沒(méi)有需求。

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