電銷接通率的高低是會(huì)直接影響公司的收益，假設(shè)人員打500個(gè)電話只有200個(gè)接了，和打300個(gè)電話200個(gè)接了所帶來(lái)的差距是很大的，電銷接通率意味著數(shù)據(jù)資源更有效豐富，自然盈利也更高。

　　影響電銷接通率的因素：

　　1、客戶電話號(hào)碼資源的精準(zhǔn)性，一定要是意向潛在客戶才最好。假設(shè)你收集的客戶沒(méi)有這方面產(chǎn)品的需求，自然接通率就低了。

　　2、是否進(jìn)行過(guò)無(wú)效號(hào)碼篩選，你要知道，現(xiàn)在大家換手機(jī)號(hào)是很頻繁的，如果說(shuō)你收集的客戶收集號(hào)碼中，有大量的空號(hào)、停機(jī)、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼，那么自然接通率就低了。

　　3、你打銷售電話的時(shí)間、外顯號(hào)碼、歸屬地等都是會(huì)影響電銷接通率的。其中在外顯手機(jī)號(hào)上，顯示11位數(shù)的手機(jī)號(hào)要比固話的接聽(tīng)率高，沒(méi)有被第三方軟件標(biāo)記的要比有標(biāo)記的接通率高。在歸屬地上本地號(hào)碼要比外地號(hào)碼的接通率高。

　　電銷接通率低怎么辦?

　　既然前面我們已經(jīng)了解到了影響電銷接通率的主要因素，那么想要解決這一問(wèn)題也很簡(jiǎn)單，我們就從以上三個(gè)方面下手就是，包括客戶資源的優(yōu)質(zhì)性，空號(hào)檢測(cè)，外顯號(hào)碼，歸屬地等，具體如下：

　　1、客戶資源優(yōu)質(zhì)性

　　下手我們要根據(jù)大量精準(zhǔn)的企業(yè)線索，調(diào)整檢索條件根據(jù)行業(yè)、地區(qū)、招聘網(wǎng)站上登記的招聘職位信息等等，讓產(chǎn)品從客戶角度，去根據(jù)判斷自己產(chǎn)品的應(yīng)用行業(yè)，只有選對(duì)了行業(yè)，那么才會(huì)更有可能遇到有需求的客戶，自然能夠提高接通率。

　　2、空號(hào)檢測(cè)

　　在進(jìn)行電話銷售之前，我們可以將客戶數(shù)據(jù)號(hào)碼進(jìn)行過(guò)濾檢測(cè)，將電銷企業(yè)大量數(shù)據(jù)庫(kù)快速識(shí)別，將未使用和不活躍的移動(dòng)電話號(hào)碼，也就是空號(hào)、停機(jī)、關(guān)機(jī)等不可用號(hào)碼過(guò)濾出來(lái)，從而幫助電銷降低打電話的時(shí)間和成本。

　　3、電銷外呼系統(tǒng)

　　電銷外呼系統(tǒng)不僅可以提高客戶接通率，還有成交轉(zhuǎn)化率。使用該系統(tǒng)撥打客戶電話，是可以解決外顯號(hào)碼和歸屬地問(wèn)題。外顯本機(jī)手機(jī)號(hào)碼，修改歸屬地，從而根據(jù)客戶所在的區(qū)域，選擇歸屬地號(hào)碼，這樣客戶接通率自然提高了。