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　　對(duì)于電話銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，最重要的就是在和客戶進(jìn)行溝通的這個(gè)過(guò)程。有效的通話能發(fā)掘出很多潛在客戶，反之就能把客戶推得更遠(yuǎn)。在打電話的時(shí)候我們要注意一些話術(shù)。　　在開(kāi)始的時(shí)候吸引客戶注意，讓客戶對(duì)通話內(nèi)容對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一定的興趣

　　我們一定要有這樣的意識(shí)，在和客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候，其實(shí)時(shí)間是比較少的。因?yàn)橐煌娫挼臅r(shí)間頂多就是幾分鐘而已。我們沒(méi)有那么長(zhǎng)的時(shí)間做足夠的介紹，在一開(kāi)始的時(shí)候就要用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓客戶認(rèn)識(shí)你，知道你是干什么的。并且能夠激發(fā)客戶的興趣，不然你得到的只有客戶的掛斷。

　　根據(jù)客戶的實(shí)際需求找到客戶感興趣的關(guān)鍵要點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的推薦和介紹

　　然后我們需要去詢(xún)問(wèn)客戶的相關(guān)信息，目的就是為了能夠準(zhǔn)確的判斷出，客戶到底有什么樣的需求，然后才能更好的去根據(jù)客戶的實(shí)際需求進(jìn)行產(chǎn)品的介紹，成功率要更高。

　　我們還可以通過(guò)一些和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，去引起客戶的好奇

　　我們可以適當(dāng)?shù)膾伋鲆恍﹩?wèn)題，一些客戶感興趣的問(wèn)題。然后認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的表達(dá)，這樣不僅能更好更深入的知道客戶到底是什么樣的想法，有什么樣的實(shí)際需求，同時(shí)也能讓客戶感覺(jué)自己是被認(rèn)可的，成交率更高。

　　在這通電話即將要結(jié)束的時(shí)候，一定要確定客戶的意向

　　一次通話進(jìn)行到最后，肯定是需要得到一個(gè)結(jié)果的。這個(gè)結(jié)果只有兩種可能，第一種是客戶愿意繼續(xù)了解，有成交的意向，還有一種就是被拒絕。

　　如果說(shuō)最后的結(jié)果是被拒絕，而且客戶是很明確很堅(jiān)定的拒絕，我們也不能直接掛斷電話，還是應(yīng)該要禮貌要平和的結(jié)束這一通電話，給客戶留下好的印象，這一次沒(méi)有成交的可能，但以后機(jī)會(huì)還多的是。

　　如果客戶是有意向的話，也要有效的結(jié)束這一通電話，可以是直接添加微信后續(xù)繼續(xù)再跟進(jìn)，也可以是約見(jiàn)一個(gè)面談的時(shí)間或者地點(diǎn)。具體該怎么做還是要看產(chǎn)品已經(jīng)個(gè)人的需要以及要求了。

　　在做電話銷(xiāo)售的時(shí)候，除了注意話術(shù)話語(yǔ)之外，還要注意手機(jī)封號(hào)的問(wèn)題。大家有這方面需求的話，現(xiàn)在就可以直接去聯(lián)系咨詢(xún)平臺(tái)的客戶，得到一個(gè)滿意的解決辦法。

標(biāo)簽：晉中巴彥淖爾安順嘉興銅仁楚雄東莞錫林郭勒盟

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《電話銷(xiāo)售有什么話術(shù)？》，本文關(guān)鍵詞電話,銷(xiāo)售,有,什么,話術(shù),；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。

電話銷(xiāo)售有什么話術(shù)？

電話銷(xiāo)售有什么話術(shù)？