要討論中國的電信公司，對(duì)于中國移動(dòng)的討論必定是繞不過去的話題，在中國的三大運(yùn)營商中，移動(dòng)公司長(zhǎng)期以來都是處于領(lǐng)跑的地位，最大的原因就在于移動(dòng)公司能夠不斷創(chuàng)新，不斷接受外來的批評(píng)而改善自己的服務(wù)。其實(shí)，在4G時(shí)代，移動(dòng)公司雖然用戶數(shù)量位居首位，但總是有著大量的用戶邊使用著移動(dòng)的手機(jī)卡，卻一邊吐槽著移動(dòng)的收費(fèi)。很多人開始是因?yàn)橐苿?dòng)手機(jī)卡套餐的豐富性而選擇了移動(dòng)，但是后來發(fā)現(xiàn)其它的運(yùn)營商的服務(wù)漸漸超過了移動(dòng)，但是由于換號(hào)的不方便性，很多人還是硬著頭皮使用移動(dòng)手機(jī)卡。

不過，最近攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的實(shí)行，很多人都打算重新選擇運(yùn)營商，特別是為了迎接5G時(shí)代，很多的消費(fèi)者不僅打算換手機(jī)，而且準(zhǔn)備換運(yùn)營商。正是在這樣的背景下，中國移動(dòng)開始改變自己的服務(wù)質(zhì)量，比如在流量上的規(guī)定。

近期，移動(dòng)公司發(fā)布消息稱：自8月1日起，將針對(duì)用戶流量封頂問題做出優(yōu)化調(diào)整，將原本每個(gè)月最多能使用100G，增加到了200G；此外，在網(wǎng)絡(luò)限速方面也做了改變，由原來的10 GB到現(xiàn)在的30GB以上才會(huì)有所限制。當(dāng)然，這些規(guī)定照顧的人群重點(diǎn)是老用戶，根據(jù)入網(wǎng)年齡進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)。除此之外，移動(dòng)公司還將采取多種維度的計(jì)費(fèi)方式，讓每個(gè)用戶能夠選擇自己最為合適的套餐。

解讀移動(dòng)公司的政策，我們可以很明顯看到服務(wù)的個(gè)性化得到加強(qiáng)，不再像從前那樣死板。而且，移動(dòng)公司針對(duì)入網(wǎng)時(shí)間進(jìn)行定制，這又讓許多的老顧客挪不開了，這樣很多的老顧客會(huì)繼續(xù)積累入網(wǎng)年齡，而且很多新顧客看到了移動(dòng)公司有這樣的計(jì)費(fèi)方式，也會(huì)轉(zhuǎn)向移動(dòng)，以此滿滿積累入網(wǎng)年齡。可以說，這次的新規(guī)定是新老顧客巨大的福音。

從移動(dòng)公司對(duì)流量規(guī)定的改進(jìn)可以看到，在多大的公司，如果不能跟進(jìn)時(shí)代，注定會(huì)被時(shí)代所拋棄，但是如果能夠隨著潮流不但改善自己的產(chǎn)品，自然能夠得到顧客們的青睞，也自然能夠獲得巨大的商業(yè)成功。