與傳統(tǒng)電路交換機(jī)相比，軟交換技術(shù)最大程度地消除了傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建模式的種種弊端，其中很重要的一點(diǎn)是可以真正實(shí)現(xiàn)多廠商的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。由千傳統(tǒng)程控電路交換機(jī)的技術(shù)門檻很高，通常情況下，建設(shè)傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是由為數(shù)不多的大型交換機(jī)制造商以“黑盒子”的方式提供的，它們包攬了傳輸硬件、控制軟件甚至應(yīng)用業(yè)務(wù)。這種少數(shù)廠商以＂壟斷”方式提供的技術(shù)和設(shè)備支持機(jī)制有許多固有的局限性：限制了電信運(yùn)營商的技術(shù)革新；限制了其他廠商的新技術(shù)和新設(shè)備的引進(jìn)；增加了電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和實(shí)施的費(fèi)用；不利千新業(yè)務(wù)的快速開發(fā)和實(shí)施。而在分層的軟交換體系中，只要符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備都可以很快進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)體系，完全克服了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方式所產(chǎn)生的種種弊端，并且在軟交換體系結(jié)構(gòu)中，業(yè)務(wù)、呼叫控制與接入層之間通過標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議進(jìn)行通信，各功能部件可以獨(dú)立發(fā)展。運(yùn)營商能夠自由地選擇獨(dú)立千設(shè)備供應(yīng)商的第三方軟件開發(fā)商，提供更具個(gè)性化和競爭力的增值服務(wù)，這種模式更加類似于互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展方式。概括起來，軟交換技術(shù)所帶來的優(yōu)勢可歸納為如下幾個(gè)方面。

（1）與電路交換機(jī)相比，性價(jià)比高

軟交換采用開放式平臺(tái)，易于接受革新應(yīng)用。雖然目前軟交換每端口的費(fèi)用還要高千傳統(tǒng)的電路交換機(jī)，但由千軟交換利用的是通用計(jì)算機(jī)器件，其性價(jià)比每年提高60%~80%,而電路交換機(jī)的性能價(jià)格比每年提高大約20%,所以從長遠(yuǎn)看，與電路交換機(jī)相比，軟交換在成本方面有更大優(yōu)勢。而且在傳統(tǒng)交換網(wǎng)絡(luò)中，一個(gè)設(shè)備廠商往往供應(yīng)軟件、硬件和應(yīng)用等所有的東西，用戶被鎖定在供應(yīng)商那里，沒有選擇的空間，實(shí)現(xiàn)和維護(hù)的費(fèi)用也很昂貴。而在基于軟交換的網(wǎng)絡(luò)中，用戶可以向多個(gè)廠商購買各種層次的產(chǎn)品，前提是這些廠商的產(chǎn)品是基于開放標(biāo)準(zhǔn)的。這樣，用戶可以在每一類產(chǎn)品中選擇性價(jià)比最好的東西來構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)。

(2)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)融合，降低運(yùn)營成本

目前，通信網(wǎng)絡(luò)包括固定電話網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，將來還將包括有線電視網(wǎng)絡(luò)，各網(wǎng)的技術(shù)及設(shè)施相互獨(dú)立，使得公共資源無法相互利用，造成比較高的運(yùn)營成本。隨著電信管制的逐步放開，電信運(yùn)營商之間的競爭將更加激烈，這種各業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分離的運(yùn)營模式是不適應(yīng)今后競爭環(huán)境需要的。軟交換體系可將PSTN網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)有機(jī)地融合在一個(gè)分組網(wǎng)絡(luò)之上。它采用統(tǒng)一的業(yè)務(wù)提供、控制及管理平臺(tái)，使用標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議，通過不同功能的網(wǎng)關(guān)設(shè)備接入各種類型的用戶，使原來分立的各網(wǎng)有機(jī)地統(tǒng)一在一起，各用戶可以共同享有網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)。軟交換體系還采用了以下技術(shù)進(jìn)而降低了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營成本： A、采用了統(tǒng)計(jì)時(shí)分復(fù)用技術(shù)，根據(jù)業(yè)務(wù)使用分配帶寬，不同千電路交換網(wǎng)絡(luò)（即使用戶不通話也占用該帶寬），更能節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬資源的占用，提高網(wǎng)絡(luò)利用率； B、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化程度提高，基于公共的傳送平臺(tái)，且采用開放的接口和協(xié)議進(jìn)行互通，使得維護(hù)人員數(shù)量可以減少，技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用降低； C、原來分離的幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)將使用公共、可管理的寬帶分組網(wǎng)作為傳送平臺(tái)，不用分別建立自己的傳送網(wǎng)絡(luò)，多種業(yè)務(wù)基千統(tǒng)一的承載平臺(tái)上，對(duì)不同類型的業(yè)務(wù)進(jìn)行區(qū)分服務(wù)，保證各種業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

D、能夠快速靈活地提供各種業(yè)務(wù)

現(xiàn)在的電信市場競爭日益激烈，如何提供令人滿意、快捷的服務(wù)將是競爭勝利的關(guān)鍵。隨著數(shù)據(jù)網(wǎng)的飛速發(fā)展，用戶對(duì)業(yè)務(wù)的需求已不局限千語音了，如何快速提供各種寬帶多媒體業(yè)務(wù)是各運(yùn)營商正進(jìn)一步探索的問題。以前的PSTN網(wǎng)絡(luò)，各種業(yè)務(wù)的流程及控制均集中于交換機(jī)，要增加一種業(yè)務(wù)需要全網(wǎng)交換機(jī)分別修改軟件進(jìn)行升級(jí)，工作機(jī)非常大，智能網(wǎng)是其用來提供各種語音增值業(yè)務(wù)的最佳手段。但是智能網(wǎng)在本質(zhì)上也是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，業(yè)務(wù)生成及修改仍需依靠廠家，開發(fā)周期較長，運(yùn)營商和用戶難以根據(jù)需要增加自己的業(yè)務(wù)特征。軟交換通過業(yè)務(wù)與呼叫控制分離以及呼叫控制與承載分離，實(shí)現(xiàn)相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)體系，使業(yè)務(wù)真正獨(dú)立千網(wǎng)絡(luò)，靈活有效地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的提供。用戶可以自行配置和定義自己的業(yè)務(wù)特征，不必關(guān)心承載業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)形式以及終端類型，使得業(yè)務(wù)和應(yīng)用的提供有較大的靈活性，從而滿足用戶不斷發(fā)展更新的業(yè)務(wù)需求，也使得網(wǎng)絡(luò)具有可持續(xù)發(fā)展的能力和競爭力。

在軟交換體系中，所有的業(yè)務(wù)邏輯及控制都集中在應(yīng)用服務(wù)器上，呼叫的接續(xù)和控制由軟交換設(shè)備進(jìn)行，使得業(yè)務(wù)提供是基千可控、可管理的平臺(tái)；軟交換系統(tǒng)處理能力較高，所控用戶較多，業(yè)務(wù)的覆蓋面更大，業(yè)務(wù)優(yōu)勢增強(qiáng)，便千業(yè)務(wù)的推廣；軟交換通過標(biāo)準(zhǔn)的API接口連接業(yè)務(wù)提供平臺(tái)，運(yùn)營商以及用戶可隨時(shí)根據(jù)市場所需，及時(shí)生成或修改業(yè)務(wù)，使得業(yè)務(wù)開發(fā)更加快速，業(yè)務(wù)特征更加貼近需求；軟交換采用集中用戶數(shù)據(jù)庫管理的辦法，使得一些廣域聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)更具吸引力，如廣域Centrex、廣域虛擬專網(wǎng)(VPN八移機(jī)不改號(hào)、廣域通用個(gè)人通信CUPT)等；軟交換系統(tǒng)還可以通過JNAP信令直接調(diào)用原PSTN智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，使資源不會(huì)浪費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)得以平滑過渡。

(4)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)及用戶的綜合接入

目前PSTN用戶終端智能低，接入帶寬窄，難以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的速度。隨著網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用的發(fā)展，業(yè)務(wù)需求將朝著寬帶多媒體方向發(fā)展，運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)必需能夠提供各種豐富的、寬帶的接入手段才能留住用戶。軟交換體系實(shí)現(xiàn)了各種業(yè)務(wù)及用戶的綜合接入，如通過接人網(wǎng)關(guān)(AG)及集成接人設(shè)備CIAD)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電話用戶、xDSL用戶的各種接入；通過無線網(wǎng)關(guān)(WAG)實(shí)現(xiàn)無線用戶的接入；通過H.323網(wǎng)關(guān)與IP電話網(wǎng)用戶進(jìn)行互通；裝載了應(yīng)用軟件的各種PC軟終端可通過以太網(wǎng)口享受多媒體業(yè)務(wù)；使用各種協(xié)議CH.248/H.323/SIP/MGCP)的智能終端通過軟交換可進(jìn)行多媒體業(yè)務(wù)互通。軟交換體系允許網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有客戶通過遠(yuǎn)程接入，不受地理位置限制，享受一站式服務(wù)以及三重播放的優(yōu)勢。

(5)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的平滑過渡，持續(xù)發(fā)展

PSTN網(wǎng)絡(luò)與軟交換網(wǎng)絡(luò)將在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)同時(shí)共存，NGN不是對(duì)PSTN網(wǎng)絡(luò)資源的淘汰，而是PSTN的自然演進(jìn)目標(biāo)。原有的電路交換機(jī)將可繼續(xù)使用到自然壽命終結(jié)，POTS用戶將通過中繼網(wǎng)關(guān)接入到軟交換體系，實(shí)現(xiàn)與軟交換體系用戶互通。對(duì)于PSTN中新增的用戶需求，可通過使用接入網(wǎng)關(guān)、IAD等設(shè)備解決用戶的接入，通過使用中繼網(wǎng)關(guān)設(shè)備解決網(wǎng)絡(luò)中對(duì)匯接局及長途局新設(shè)需求，并逐步采用軟交換設(shè)備替代PSTN中已到壽命的設(shè)備，最終實(shí)現(xiàn)向軟交換體系的平滑過渡。

軟交換體系采用分層的結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)的接口，將傳統(tǒng)交換機(jī)的功能模塊分離成獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)件；構(gòu)件間采用標(biāo)準(zhǔn)的接口協(xié)議，相對(duì)獨(dú)立，不僅在地理位置上可以相互分離，運(yùn)營商也可根據(jù)業(yè)務(wù)的需要自由組合各部分的功能產(chǎn)品來組建網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)各種異構(gòu)網(wǎng)的互通；可通過標(biāo)準(zhǔn)的接口，根據(jù)業(yè)務(wù)需求增加業(yè)務(wù)服務(wù)器及網(wǎng)關(guān)設(shè)備，適時(shí)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)規(guī)摸。

作為下一代網(wǎng)絡(luò)交換核心的軟交換，結(jié)合了傳統(tǒng)的電話網(wǎng)絡(luò)的可靠性和IP技術(shù)的靈活性與有效性的優(yōu)點(diǎn)，是傳統(tǒng)的電路交換網(wǎng)向分組化網(wǎng)絡(luò)過渡的重要網(wǎng)絡(luò)概念，這一概念所形成的系列網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品將對(duì)電信網(wǎng)的演進(jìn)以及利用IP網(wǎng)絡(luò)提供豐富的業(yè)務(wù)起重要的作用，具有廣闊的發(fā)展前景。隨著IP技術(shù)的引入，新概念和新產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和未來的網(wǎng)絡(luò)都面對(duì)許多機(jī)遇、挑戰(zhàn)和選擇，無論是采用哪種技術(shù)和設(shè)備，關(guān)鍵是要把握好網(wǎng)絡(luò)的融合，研究新設(shè)備與巳有網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系、新的網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)，并能實(shí)現(xiàn)電路網(wǎng)絡(luò)向分組網(wǎng)絡(luò)的無縫過渡。