云呼叫中心公司，是專門(mén)做云呼叫中心系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的公司，企業(yè)建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)首先需要找到靠譜的呼叫中心公司，而云翌基于云計(jì)算的呼叫中心系統(tǒng)采用快速靈活部署的方式，幫助企業(yè)搭建專屬于自己的云呼叫中心。
一、云呼叫中心公司有哪些
1、云翌通信
上海云翌通信科技有限公司，是國(guó)內(nèi)比較老牌的呼叫服務(wù)公司，以自建呼叫系統(tǒng)為主，云呼叫系統(tǒng)租用為輔，公司核心管理與研發(fā)團(tuán)隊(duì)均為通信行業(yè)內(nèi)從業(yè)10年以上的資深人士，已經(jīng)成功為上萬(wàn)家企事業(yè)單位提供呼叫中心系統(tǒng)通信解決方案。
2、容聯(lián)七陌
自主研發(fā)提供Saas云客服系統(tǒng)的服務(wù)廠商，其為企業(yè)云客服提供解決方案，一直到售后跟進(jìn)的各類階段場(chǎng)景。
在業(yè)務(wù)方面，它主要分為兩個(gè)場(chǎng)景，企業(yè)電銷類和客服類。具體服務(wù)包括云客服、云電銷、在線客服以及客服外包等。
3、訊鳥(niǎo)
訊鳥(niǎo)國(guó)內(nèi)較早的呼叫中心廠商之一自主研發(fā)SaaS產(chǎn)品，為企業(yè)提供多種云呼叫中心的搭建方案。
而在客服型呼叫中心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上還推出了專門(mén)針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷場(chǎng)景的解決方案，同時(shí)為企業(yè)提供了專業(yè)的呼叫外包服務(wù)，其部署靈活功能強(qiáng)大，但無(wú)法為企業(yè)提供全渠道客服場(chǎng)景。
4、天潤(rùn)融通
主要為企業(yè)提供呼叫中心呼叫服務(wù)以及云呼叫中心云服務(wù)產(chǎn)品，另外企業(yè)在智能客服、智能機(jī)器人、智能質(zhì)檢方面有一定的實(shí)力。
在使用上講，在呼叫中心線路部署方面是非常強(qiáng)大的，能夠滿足絕大多數(shù)企業(yè)的場(chǎng)景需求，但其在全渠道覆蓋這一方面不支持客戶工單，在線客服場(chǎng)景功能偏弱。
5、商之訊
主要為企業(yè)提供網(wǎng)站即時(shí)通訊等服務(wù)，它最大的優(yōu)勢(shì)就在于即時(shí)通訊與語(yǔ)音通訊方面積累的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，在客服產(chǎn)品上以公有云呼叫系統(tǒng)為主，基礎(chǔ)功能完善，系統(tǒng)性能也較強(qiáng)。
但是考慮到如今客服產(chǎn)品全渠道集成與智能化，其優(yōu)勢(shì)還是在即時(shí)通訊方面，云客服呼叫產(chǎn)品不占優(yōu)勢(shì)。
二、云呼叫中心系統(tǒng)公司排名
1、云翌通信
以自建呼叫系統(tǒng)為主，云呼叫系統(tǒng)租用為輔。
2、天潤(rùn)融通
云呼叫中心系統(tǒng)，租用形式。
3、訊鳥(niǎo)軟件
云呼叫中心系統(tǒng)，租用形式。
4、容聯(lián)七陌
云呼叫系統(tǒng)，租用形式.
5、合力億捷
云呼叫系統(tǒng)，租用形式。
好了，關(guān)于云呼叫中心系統(tǒng)公司就介紹到這里，如果你還想了解云呼叫中心公司哪家好、價(jià)格，可以咨詢上海云翌呼叫中心公司，云翌云呼叫中心系統(tǒng)軟件可以有效對(duì)客服進(jìn)行管理和客戶銷售管理，并提供售后維護(hù)和支持。
