蘭州外呼系統(tǒng)，基于智能語音交互技術，依托云翌云平臺+云通信+智能硬件，為不同行業(yè)提供智能外呼營銷專屬解決方案，滿足企業(yè)電話營銷、客戶服務等場景需求，提升企業(yè)外呼效率。

云翌蘭州外呼系統(tǒng)智能交互平臺采用先進的語音交互技術，在智能客服的支撐與保障下，采用機器坐席輔助和替代部分人工坐席，打造智能化、高效率的智能人機交互平臺。蘭州ai智能外呼系統(tǒng)具有強大的邏輯理解思維、完善的語境應對能力、豐富的行業(yè)經(jīng)驗、擬人化的語言表達和快速反應水平，幫助實現(xiàn)以AI為驅動的咨詢變革。

云翌智能外呼系統(tǒng)賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營銷，與市場推廣中多種工具完美運用于多種營銷場景，引流更多高質量資源，提高用戶轉換率，精準營銷，智慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶引流開發(fā)，使銷售更加精準獲客。

2、使用智慧營銷，銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的3倍，一鍵撥號快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒，頁面自動跳轉，可以立即聯(lián)系下個客戶，開啟自動連撥，系統(tǒng)自動撥打下一個的話，使效率更高，工作更專注。

3、銷售專屬智能屏，內置釘釘和微信，溝通交流，發(fā)送文件更便捷。 微信營銷一鍵可交互，關聯(lián)原有客戶，使線上線下溝通更加便捷，操作簡單，極易上手，多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個社交平臺的聊天內容，全生命周期化管理自己的客戶，多重分析盡收眼底。

4、全生命周期管理，完善的CRM客戶管理系統(tǒng)，從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉為沉默和流失客戶，智慧營銷全程護航。

5、透明績效考核員工，透明管理績效，知識庫促進成長，管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結果、簽約金額報表，真正實現(xiàn)管理透明化。隨時聽取錄音，各級成員隨時聽取通話錄音，從錄音中總結不足，為下一次的溝通做好充足策略儲備。 線上及時點評指導，管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索，工作計劃，指導工作開展，及時幫助成員提高業(yè)績。

1、構建了自動智能的對話引擎，提供了高達百萬量級的對話自動問答語料庫。

2、在50+個行業(yè)構建知識圖譜，提供行業(yè)的知識庫及行業(yè)客服機器人問答。

3、各行業(yè)問答準確率高達95%。

1、云翌智能的Ai大數(shù)據(jù)分析平臺，幫客戶分析快速智能獲客

2、大數(shù)據(jù)分析+多引擎智能識別技術，讓識別、回答問題更加準確

3、大數(shù)據(jù)分析幫助云翌機器人快速成長

1、云翌外呼系統(tǒng)作為研發(fā)廠商，可以以更低的價格出售外呼系統(tǒng)。

2、云翌作為外呼系統(tǒng)廠商，不賺話費差價，話費低，云翌致力于做好機器人的研發(fā)和服務。

3、云翌平均幫助每個客戶節(jié)省60%客服成本，提升客服3倍工作效率。

一套平臺，集中+分布部署，快速上線，統(tǒng)一管理。全國分布式座席即開即用。國內核心落地線路資源保障。

靈活管理通信資源，有效提高接通率。號碼狀態(tài)檢測，篩選出異常號碼，提高座席撥打效率。

對歷史數(shù)據(jù)聚類分析學習，提高座席業(yè)務能力。支持PC點呼、APP回撥外呼、小號外呼等。對話助手智能推薦話術。

SIP、IMS、PSTN等多樣語音線路對接，外顯本地手機號或固話?？头峋€7*處理客戶資料、通話記錄及錄音，銷售業(yè)務實時監(jiān)控。

我們擁有市面上更智能的AI外呼機器人。

準確挖掘用戶需求、篩選用戶意向、識別用戶興趣。

在機器人與人對話過程中用戶可以隨時打斷。

通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務關注點自動標出。

綁定微信將有意向的客戶推送到客戶經(jīng)理的微信。

可設置任意通話節(jié)點轉接人工，實現(xiàn)1秒內轉接到人工。

開放對話管理引擎自主配置修改機器人話術和知識庫。

真人語音引擎、可按照客戶需求定制，滿足不同行業(yè)需求，任您選擇。

基于大數(shù)據(jù)算法通過多輪回話自我完善和學習話術。

準確識別客戶意向，自動標注客戶等級。

云翌客服機器人擁有行業(yè)內全面的對接方式，同時對接完成后穩(wěn)定不掉線。

可向運營商或其它供應商申請，與云翌外呼系統(tǒng)軟件進行對接。

通過voip語音網(wǎng)關對接，語音網(wǎng)關支持傳統(tǒng)座機電話線、手機電話卡等方式的對接。

基于場景需要，把既有系統(tǒng)和云翌機器人通過API接口對接，實現(xiàn)無縫銜接。

云翌外呼機器人擁有行業(yè)內靈活的部署方案，滿足各類企業(yè)客戶對數(shù)據(jù)安全的需求。

將電話外呼系統(tǒng)部署到一臺小型主機服務器上，將服務器放到客戶公司，數(shù)據(jù)只有客戶可見，外網(wǎng)不可訪問數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)安全性極高，這是大企業(yè)常用部署方式。

將智能外呼系統(tǒng)部署在客戶自己購買的云服務上，數(shù)據(jù)只有客戶自己可見，數(shù)據(jù)庫安全性高，這是大企業(yè)常用部署方式。

電銷外呼系統(tǒng)部署在云翌的云服務器上，用戶通過訪問云翌網(wǎng)址，登錄網(wǎng)址即可操作智能外呼機器人，數(shù)據(jù)安全性高。

將數(shù)據(jù)放在私有云，將運算放在公有云，這樣既可擁有強大的計算能力，又擁有數(shù)據(jù)的高安全性。

蘭州電銷外呼系統(tǒng)是針對電話營銷場景的行業(yè)解決方案，本質是外呼型呼叫中心，即電銷外呼系統(tǒng)，最主要的部分就是外呼和銷售管理，銷售管理分為對銷售人員和客戶管理兩個方面，對于企業(yè)開展營銷活動具有重要意義。

蘭州電銷外呼系統(tǒng)"云+本地"雙引擎

蘭州電銷外呼系統(tǒng)云端系統(tǒng)部署+本地化智能終端部署雙引擎，輕松實現(xiàn)企業(yè)多樣化智能電話系統(tǒng)應用需求。

1)全通訊能力部署

蘭州電銷外呼系統(tǒng)AI呼入呼出、智能群呼、PC點呼、APP回撥外呼、網(wǎng)頁SIP外呼、小號外呼等，智能電話通訊全覆蓋。

2)全能通訊系統(tǒng)方案

蘭州電銷外呼系統(tǒng)AI電話機器人、人工外呼、群呼系統(tǒng)、APP外呼、SIP直撥、隱私小號、話務質檢（含空號檢測和黑名單）。

3)支持全線路資源

蘭州電銷外呼系統(tǒng)入呼出能力，支持SIP中繼、IMS、PSTN線路、SIM卡等多樣語音線路對接，外顯本地手機號或固話。

1)電話營銷

電話營銷是很多企業(yè)拓展業(yè)務的主要方式，使用電銷型呼叫中心系統(tǒng)可以提升電話銷售的效率。企業(yè)可以將客戶信息批量導入，系統(tǒng)自動撥打電話，會過濾掉空號、錯號、無法接通的電話，只將有效的電話接入到銷售人員的話機中。而且，依靠電銷外呼系統(tǒng)，電話營銷可以和多個渠道結合起來，通過多個維度的數(shù)據(jù)分析和指導，電銷的效率和精準性都大幅提高。

2)語音服務通知

企業(yè)將事先錄制好的語音播報給客戶，或者是由TTS語音轉文本技術，可將文本信息自動綁定為并轉為語音，電銷外呼系統(tǒng)自動撥打需要通知的客戶電話，實現(xiàn)每個客戶播放獨立對應的語音信息。通知成功與否系統(tǒng)自動記錄，通知失敗后重新通知的間隔可以通過系統(tǒng)設定。

3)回訪調研

企業(yè)可以通過系統(tǒng)的自動化回訪調研服務來獲取客戶反饋信息，從而降低客服成本，提高工作效率?；卦L調研的方式有兩種，一是將語音播報與按鍵識別結合使用，從而獲取客戶反饋信息，成本較低，但是客戶體驗較差，需要客戶根據(jù)不同需求來按鍵選擇相應服務。另一種方式就是通過智能語音機器人提供服務，企業(yè)可以設置好知識庫，機器人識別客戶語音關鍵詞給出相應引導或者回復，能夠與客戶有較好的互動溝通，語音識別效果好，整個回訪調研流程也能很快完成，不會占用客戶很多時間。

蘭州電銷外呼系統(tǒng)最主要的部分就是外呼和銷售管理，銷售管理分為對銷售人員和客戶管理兩個方面，對于企業(yè)開展營銷活動具有重要意義。

1)銷售人員管理

銷售人員管理其實就是對電銷數(shù)據(jù)的管理，即銷售人員外呼情況，通過后臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，通話錄音等功能可以了解其跟單數(shù)據(jù)和業(yè)績數(shù)據(jù)，為相關績效考核機制提供數(shù)據(jù)支持，也有利于相關業(yè)務決策的實施。

2)客戶管理

蘭州電銷外呼系統(tǒng)一般都帶有CRM系統(tǒng)或者可以對接企業(yè)自己的業(yè)務系統(tǒng)，可以實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)導入和客戶管理，電銷外呼系統(tǒng)的客戶管理主要包含過濾線索、客戶狀態(tài)跟進，商機管理等部分。

過濾無效線索：企業(yè)可以將客戶資料批量導入系統(tǒng)，這些數(shù)據(jù)有一部分是無效的，通過設定好的規(guī)則，電銷外呼系統(tǒng)可以對數(shù)據(jù)進行篩選，將無效數(shù)據(jù)剔除，另一方面，可以基于數(shù)據(jù)建立用戶畫像，提高線索精確度。

客戶狀態(tài)跟進：銷售人員完成電銷任務后，蘭州電銷外呼系統(tǒng)可以創(chuàng)建客戶信息，記錄客戶意向，后期跟進時可以及時更新客戶狀態(tài)，有利于客戶線索的連續(xù)性，也便于管理人員查看銷售人員工作情況和客戶信息，發(fā)現(xiàn)問題可以及時調整。

分類管理：蘭州電銷外呼系統(tǒng)根據(jù)不同銷售階段的客戶采取不同的策略和跟進方式，提高線索轉化率。

商機管理：通過蘭州電銷外呼系統(tǒng)銷售線索的管理，撞單后分配，避免重復跟進，提高線索的利用率。

呼叫中心電銷外呼系統(tǒng)方案主要是針對電銷行業(yè)，通過對銷售人員和客戶線索的管理，實現(xiàn)精準營銷，提高效率。

甘肅地區(qū)外呼系統(tǒng)建設服務范圍：

甘肅省下轄蘭州市、平?jīng)鍪?、酒泉市、慶陽市、張掖市、金昌市、隴南市、武威市、定西市、白銀市、天水市、嘉峪關市，以及臨夏回族自治州、甘南藏族自治州。

蘭州市轄西固區(qū)、城關區(qū)、紅古區(qū)、七里河區(qū)、安寧區(qū)5個區(qū)和榆中縣、永登縣、皋蘭縣3個縣和蘭州新區(qū)、蘭州高新區(qū)、蘭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)。

好了，蘭州智能外呼系統(tǒng)就介紹到這里，更多關于自動外呼營銷、云外呼、機器人外呼等智能語音外呼系統(tǒng)，請咨詢云翌外呼系統(tǒng)公司。