對(duì)于電銷(xiāo)行業(yè)人員來(lái)說(shuō)，每天的工作都是重復(fù)的。需要撥打幾百通的電話(huà)，遇到不耐煩甚至脾氣暴躁的客戶(hù)，都要承擔(dān)著巨大的情緒壓力堅(jiān)持著工作。針對(duì)此情況，云呼叫中心自主研發(fā)智能語(yǔ)音機(jī)器人幫助企業(yè)客服、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，可以更簡(jiǎn)單、更快速、更高效地提高成單轉(zhuǎn)化率，云呼叫中心由此震撼來(lái)襲！

　　云呼叫中心的工作效率和工作質(zhì)量是電銷(xiāo)人員學(xué)不上來(lái)的

　　當(dāng)今在電商、房地產(chǎn)、企業(yè)等行業(yè)的電銷(xiāo)人員反映，隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，電銷(xiāo)業(yè)務(wù)量也不斷攀升。但公司為了控制用人成本，電銷(xiāo)人員數(shù)量有限，而且培訓(xùn)上崗周期慢，這導(dǎo)致成交率、銷(xiāo)售額無(wú)法完成。

　　新一代云呼叫中心的出現(xiàn)，有效解決了這些痛點(diǎn)。只需電銷(xiāo)人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)，我們的云呼叫中心即可大展神威。它能夠主動(dòng)外呼客戶(hù)，通過(guò)領(lǐng)先的智能語(yǔ)音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與用戶(hù)無(wú)障礙語(yǔ)音交流，并將客戶(hù)反饋信息收集記錄。

　　云呼叫中心的運(yùn)營(yíng)和主動(dòng)篩選功能做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì)，電銷(xiāo)人員一天撥打客戶(hù)最多200個(gè)，并且還要不間斷地?fù)艽颍庀蚩蛻?hù)也只是寥寥無(wú)幾。但是智能云呼叫中心平均一個(gè)端口每天可以打2000個(gè)左右的電話(huà)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電銷(xiāo)人員，并且成本低，撥打6個(gè)多電銷(xiāo)人員的電話(huà)量，比人工節(jié)省了成本。并且智能云呼叫中心還可以主動(dòng)篩選意向客戶(hù)，將客戶(hù)按照意向進(jìn)行分類(lèi)，后臺(tái)方便查看，一目了然。正是這樣，才有源源不斷的各個(gè)行業(yè)精英與智能電銷(xiāo)機(jī)器人合作。

　　另外，云呼叫中心能夠時(shí)刻保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、熱情禮貌的語(yǔ)音溝通，并快速準(zhǔn)確答復(fù)客戶(hù)業(yè)務(wù)問(wèn)訊，還能批量呼叫客戶(hù)，無(wú)需休息吃飯，大大節(jié)約了人力成本，提升了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的效率，實(shí)現(xiàn)電銷(xiāo)效率質(zhì)變。

　　營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的云呼叫中心就這么任性—云呼叫中心

　　營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)正在急劇地改變著營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。利用營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，營(yíng)銷(xiāo)人員正在加快一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的自動(dòng)化。它們不僅使?fàn)I銷(xiāo)的內(nèi)容更有針對(duì)性，而且使溝通的時(shí)機(jī)、頻率和渠道都更具針對(duì)性。

　　現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)人員利用云呼叫中心基于的指令、信息選擇以及內(nèi)容生成技術(shù)，通過(guò)所有媒體推送個(gè)性化信息。

　　準(zhǔn)確率高達(dá)95%，平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒。昨天就和同事一起上演了電銷(xiāo)專(zhuān)員和客戶(hù)打電話(huà)的過(guò)程，回答客戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候都要想一下，很多時(shí)候大腦都都反應(yīng)不過(guò)來(lái)，還要回答的支支吾吾的。智能AI電銷(xiāo)助理的識(shí)別速度雖然沒(méi)有人快，但是它的大腦里有太多的詞條，所以只要它識(shí)別了客戶(hù)的問(wèn)題，就能立馬回答出答案，不得不說(shuō)它真的很聰明。