傳統(tǒng)的物流派件提醒，一般是電話，以及后來的短信提醒，短信提醒功能在很大程度上，為物流行業(yè)節(jié)省了很多的人力成本，以及通訊成本，也很大程度上解決了物流行業(yè)的派送取件難題，但是隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的需求越來越多，各行各業(yè)的細(xì)分，好的服務(wù)也變的越來越重要。下面億聯(lián)無線（武漢）信息技術(shù)有限公司給大家介紹一下，短信群發(fā)平臺(tái)在物流快遞行業(yè)的應(yīng)用。

短信群發(fā)在物流行業(yè)里的作用：

1、短信調(diào)度管理

企業(yè)利用本系統(tǒng)可以對(duì)車輛、人員定位，進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和調(diào)度，隨時(shí)下達(dá)貨物運(yùn)輸調(diào)度指令、傳輸條碼數(shù)據(jù)等貨物運(yùn)輸信息。

2、綜合信息發(fā)布

物流公司可以主動(dòng)向客戶發(fā)送送各種信息：基本信息發(fā)布、業(yè)務(wù)品種的介紹、業(yè)務(wù)的宣傳與推廣信息、特約商戶的情況、市場(chǎng)宣傳、客戶促銷廣告等。

3、內(nèi)部員工管理

重要信息通知、重要電子郵件到達(dá)通知、會(huì)議通知、預(yù)設(shè)日程通知、向員工發(fā)送最新動(dòng)態(tài)信息、向員工發(fā)送工作安排與工作計(jì)劃，通過短信互動(dòng)，及時(shí)了解司機(jī)和貨物位置，運(yùn)輸進(jìn)展情況等。

4、貨物到達(dá)通知

貨物到達(dá)后，短信通知收件人；投遞成功后，即時(shí)告訴給發(fā)件人，做到時(shí)間上無縫銜接。在運(yùn)輸過程中，收件人和發(fā)件人都可以發(fā)送短信查詢貨物到達(dá)信息。

5、客戶管理和維護(hù)

物流服務(wù)的發(fā)展已經(jīng)逐漸超出了傳統(tǒng)意義上的貨物包裝、配送、倉(cāng)儲(chǔ)或者寄存等常規(guī)服務(wù)，由常規(guī)服務(wù)延伸而出的增值服務(wù)正在成為物流發(fā)展的新趨勢(shì)。針對(duì)物流行業(yè)客戶的產(chǎn)品信息、促銷信息、市場(chǎng)行情定制等短信增值服務(wù)即加深了客戶服務(wù)的內(nèi)涵，也發(fā)揮了客戶資源的潛力，為物流企業(yè)創(chuàng)造新的收入來源。

其實(shí)，物流快遞工作運(yùn)用短信群發(fā)是非常正確的，商家運(yùn)用短信群發(fā)向客戶提示貨品的動(dòng)態(tài)，讓客戶更加了解到自己網(wǎng)購(gòu)的貨品是能讓客戶對(duì)商家更加信任和進(jìn)步商家的形象。短信群發(fā)小編提示，短信群發(fā)不只具有點(diǎn)擊率高、覆蓋面廣、瞬時(shí)傳達(dá)、不受時(shí)間地域約束等優(yōu)勢(shì)，而且還具有消耗本錢低等。