1、可以在400電話管理平臺自助綁定和更改電話，最多可以綁定20部，包含手機、固話、小靈通。 　　
2、可隨時查詢來電記錄，第一時間分析業(yè)務(wù)情況，避免商機的流失。 　　
3、可以在線監(jiān)聽400電話來電錄音，分析問題，提升企業(yè)銷售或服務(wù)的水平。 　　
4、可以設(shè)置分時間段接聽電話，比如可以設(shè)置白天是固話接聽，晚上是手機接聽。 　　
5、可以設(shè)置分區(qū)域接聽電話，比如可以設(shè)置只允許哪個城市撥打?？梢栽O(shè)置不同城市接聽不同的電話。可以設(shè)置同時綁定多個城市的電話。 　　
6、如果有騷擾電話，可以設(shè)置黑名單。