400電話辦理對企業(yè)來說是一個非常有價值的投資，因為400電話可以幫助企業(yè)節(jié)省大量的成本，包括：人力成本、廣告成本。比如：在沒有辦理400電話之前，客服團隊需要有專人負責(zé)客服信息整理分析。而400電話可自動記錄通話內(nèi)容，提高了工作效率，管理人員只需在400后臺調(diào)用所需通話清單或錄音即可。除此之外400電話還具有不占線、節(jié)省通訊支出、減少客戶流失等功能。下面我們就來具體了解一下。
400電話撥打不占線：400電話可綁定多個固話或手機號，不限運營商。也就是說企業(yè)辦理中國移動400電話，可以綁定移動、聯(lián)通、電信等固話號碼或手機號碼。當(dāng)多個客戶撥打400電話時轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的固話或手機上，避免了遇忙時占線的尷尬。
話費分攤計費：客戶在撥打企業(yè)400電話時，只需要付本地市話費用，而企業(yè)還需支付部分費用，從而減少了騷擾電話，降低企業(yè)運營成本，消費者也更愿意選擇首先撥打400電話。
400電話自助后臺：企業(yè)可以在自助后臺查看通話記錄、錄音。既可以作為改善服務(wù)質(zhì)量的參考，也可以分析客戶真實需求，完善產(chǎn)品。
另外，400電話辦理后，企業(yè)可以長期擁有，不會因為企業(yè)辦公地址變化而改變，只需要將400電話綁定的電話更換即可。