400電話呼叫中心專門負(fù)責(zé)人在汽車行業(yè)領(lǐng)域中了解到，隨著汽車市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，汽車零部件市場(chǎng)的蛋糕越來越大。在價(jià)格合理的情況下，汽車服務(wù)成為了一項(xiàng)重要的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
就拿400電話辦理中心的客戶——北京華奧汽車服務(wù)有限公司來說，據(jù)了解，它是一家中國(guó)汽車延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，為中國(guó)汽車擁有者控制車輛損壞風(fēng)險(xiǎn)、降低車輛維修成本、保持車輛運(yùn)行工況、節(jié)省維護(hù)保養(yǎng)精力，處理老舊閑置車輛而進(jìn)行的車輛延長(zhǎng)保修、管理、救援等服務(wù)。
他經(jīng)營(yíng)著這么多項(xiàng)的業(yè)務(wù)，服務(wù)功能顯得尤為重要。公司負(fù)責(zé)人無意中接到400電話全國(guó)辦理中心的業(yè)務(wù)人員的電話，聽說了業(yè)務(wù)人員的詳細(xì)介紹以及疑問的解決，考慮到長(zhǎng)久的發(fā)展戰(zhàn)略，申請(qǐng)辦理了400電話，為了方便客戶7*24小時(shí)都能夠迅速聯(lián)系、反映問題，公司以最大的誠(chéng)意和速度解決好問題，有效地提升客戶忠誠(chéng)度，贏得了客戶的好感，提升了公司的形象，400電話的重要優(yōu)勢(shì)就在于此。