企業(yè)形象，是企業(yè)文化建設(shè)的核心，企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式，也是外界對(duì)企業(yè)的感覺(jué)、印象和認(rèn)知，是企業(yè)狀況的綜合反映。當(dāng)企業(yè)在社會(huì)公眾具有良好的企業(yè)形象時(shí)，消費(fèi)者們會(huì)愿意選擇購(gòu)買(mǎi)其服務(wù)以及產(chǎn)品，因?yàn)楣妼?duì)企業(yè)的態(tài)度以及肯定可以形成公共輿論。
企業(yè)形象總體來(lái)說(shuō)分為企業(yè)內(nèi)部形象和外部形象。內(nèi)部形象主要企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體感覺(jué)，身處企業(yè)之中的員工，能夠充分的感受到企業(yè)文化、精神、風(fēng)氣等內(nèi)在屬性，內(nèi)部形象可以影響到企業(yè)的總體營(yíng)運(yùn)操作，不容小覬。而外部形象就是企業(yè)以外的社會(huì)公眾對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知與印象，外部形象主要影響的是企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)品的銷售量，也就是得人心。正所謂：得人心者得天下。因此，企業(yè)形象在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)了舉足輕重的地位。
而如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，百舸爭(zhēng)流，要想擁有良好的企業(yè)形象，唯有借助品牌之力，形成品牌效應(yīng)。相信大家都看過(guò)或者接觸過(guò)400電話吧?據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，400電話之所以雄踞商界是因?yàn)榘俜种攀陨系闹笃髽I(yè)都信任它、選擇它。當(dāng)然，也是依靠400電話自身的獨(dú)特之處以及強(qiáng)大商務(wù)應(yīng)用能力一步一步的征服了整個(gè)商業(yè)界。400電話是電信業(yè)的知名品牌，是社會(huì)公認(rèn)的品牌，具有強(qiáng)烈的影響力。400電話擁有高科技多功能的操作系統(tǒng)，擁有良好的口碑，是當(dāng)代最受歡迎的通訊產(chǎn)品，更是企業(yè)的掌上寶，營(yíng)銷利器。
對(duì)于企業(yè)內(nèi)部，400電話可以貫穿一線，將企業(yè)的所有部門(mén)電話全部連在一起，方便溝通、方便管理，有效提高工作效率。而對(duì)于企業(yè)外部，400電話則是公眾所認(rèn)知的起企業(yè)熱線，擁有良好的口碑，擁有售后服務(wù)的強(qiáng)力保障。400電話可以帶動(dòng)企業(yè)整體的運(yùn)作，能夠推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展。