辦理400電話是每個(gè)中小型企業(yè)做的第一件事情，整個(gè)400電話市場(chǎng)呈現(xiàn)出一片熱火朝天的景象。正是因?yàn)槿绱?，所以越?lái)越多的400電話代理商孕育而生，不過(guò)400電話辦理的火熱現(xiàn)象也導(dǎo)致了山寨400電話的出現(xiàn)，一些不了解400電話特性的企業(yè)用戶很容易被忽悠從而辦理了山寨400電話，導(dǎo)致電話不是十分穩(wěn)定。那么山寨400電話如何鑒別呢?
山寨400電話的平臺(tái)需要多個(gè)轉(zhuǎn)接過(guò)程，因?yàn)樗翘峁┖枚嗉移髽I(yè)同時(shí)使用的，所以接通速度很慢，甚至是會(huì)出現(xiàn)無(wú)法撥入、接不通、中斷等情況。這就讓企業(yè)在一定程度上遺失了很多潛在的客戶。而正規(guī)的400電話是的轉(zhuǎn)接過(guò)程是撥打400電話，通過(guò)聯(lián)通平臺(tái)到目的號(hào)碼，這樣過(guò)程就十分的快捷方便。
一般情況下，山寨400電話是不會(huì)顯示主叫號(hào)碼的，由于主叫號(hào)碼在接入后是要再次接入到小平臺(tái)，激活I(lǐng)VR語(yǔ)音導(dǎo)航，然后才會(huì)轉(zhuǎn)接到客戶的號(hào)碼上，所以號(hào)碼只顯示在了代理商平臺(tái)上，用戶端值是顯示代理商的接入平臺(tái)的號(hào)碼。
山寨400電話號(hào)碼的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是從激活I(lǐng)VR語(yǔ)音就開始計(jì)算的，在無(wú)法保證是否接通的情況下，就開始計(jì)費(fèi)了。許多客戶可能是剛進(jìn)入IVR就中斷了，這個(gè)時(shí)候，企業(yè)電話的振鈴沒(méi)有提示，然后企業(yè)卻會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。因此這些都造成了企業(yè)用戶資費(fèi)的上升，企業(yè)看上去辦理了資費(fèi)很低的400電話，事實(shí)上他們就是通過(guò)計(jì)費(fèi)平臺(tái)上動(dòng)點(diǎn)手腳從而獲取利益。