400電話可以綁定企業(yè)的座機、手機，客戶來電會根據(jù)事先設(shè)定好的轉(zhuǎn)移策略，將電話接入到相應的座機或手機上，400電話滿足企業(yè)的獨特需求;
所有來電均通過400電話號碼接入，通話記錄和消費明細完全透明，登陸平臺即可一目了然查看所有記錄，輕松管理，明白消費;
400電話通話錄音和滿意度調(diào)查可以有效監(jiān)控員工，可以隨時聽取錄音文件、總結(jié)經(jīng)驗;
對外只用宣傳一個400電話號碼，所有名片、產(chǎn)品資料、企業(yè)網(wǎng)站等展示同一號碼，就算換座機和手機號，客戶也照樣能找到，而且不用再花錢去重新印刷資料;
400電話上班時間來電接入到辦公室座機、下班時間接入到值班人員手機;周一至周五正常座機接聽，周六日或節(jié)假日指定特定客服號碼，隨心所欲;
400電話語音導航可以方便客戶找到企業(yè)相關(guān)部門，客服部請按1、技術(shù)部請按2、市場部請按3或北京公司請按1、上海公司請按2....悅耳鈴聲導航即提升形象，又方便客戶。